《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
8月第三周，华声在线“投诉直通车”栏目及新湖南“湘问”频道共收到有效投诉1113条，主要集中在交通、城建、环保、教育、三农、贪腐、旅游、医疗、就业、治安等方面。一、投诉地域分布及回复情况本周[详细]
8月16日，《投诉直通车》栏目共收有效投诉帖181条，长沙、怀化、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共58条，石门县人民医院、武潭镇人民政府、茶陵客运分公司、我来贷、绥宁县人社局、美的售后、中共[详细]
8月15日，《投诉直通车》栏目共收有效投诉帖178条，长沙、张家界、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共47条，义乌火车站、湘潭市雨湖区昭潭街道办事处、溆浦互联网宣传管理中心、汝城县房产管理局、[详细]
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