时间:2023-05-27
涉及单位:吉首市交通运输局
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-05-27
涉及单位:吉首市交通运输局
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市
2023年5月27日10点40分钟左右我买了吉首东到古丈的汽车票,我到了候车室的发车点,司机不开车门不让我上车。当着我的面开着车走了。我打吉首汽车东站的投诉电话,工作人员说是座满了,可我看到车上的座位还有很多空的。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的旅客你好!我是车站站务负责人,关于投诉我站拒载的情况如下:2023年5月27日上午10点40分左右,您在我站买票乘车,欲搭乘湘U19080吉首-古丈班车,该车核载19人,当时已搭乘17名旅客,加乘务员和司机共计19人,并已开票发车,故导致您不能搭乘此班车。您当时在我站已投诉,我站值班领导立即调查了解情况,并现场已回复了您客,让您看了发车的三联单人数,给您带来的不便,敬请谅解。