投诉周报（2016年1月9日—1月15日）

编者按：1月9日—1月15日，华声在线“投诉直通车”栏目共收到有效投诉1100多条，主要集中在行政事业单位不作为、干部贪腐、学校乱收费和管理问题、环境污染等方面。

一、重点调查投诉

调查一：网友投诉凉席厂污染 环保局回应

网友投诉：面对污染，汉寿县环保局措手不及!

汉寿县崔家桥镇黄廖村龙益凉席厂生产过程中产生的废水严重污染我们村渠道，渠道污水黑臭，严重影响村民的生活用水和农田灌溉。空气难闻刺鼻，大人小孩天天呛的受不了。多次向县里投诉，但是至今仍未得到解决，每次县里领导来处理后，这些厂子都停些时间，领导走后没两天又开始在我们村庄里浓烟滚滚，脏水乱排。但是现在也许是我们反映多了，他们习惯了，现在反映以后，他们更是变本加厉、为所欲为，每天都在生产。

汉寿县环保局：记者提出采访涉事医生遭拒绝

汉寿县环保局获悉投诉后回应本栏目，2015年12月7日曾对该厂下达责令停止排放污染物的决定书，要求该企业于2015年12月8日之前停止排放污染物。

2016年1月8日，我局执法人员再次到现场进行了检查，发现该企业已经停止生产，并正在拆除生产设施。

调查二：南岳区政府被诉限制村民自由 区旅游工作委员会办公室回应

网友投诉：南岳区政府非法限制几百村民自由

2016年1月4日，南岳区政府执行非法文件限制延寿村民几百人人身自由，村民有车不开不能骑，回家只能走几十几里山路，若开车就不能回家。给百姓造成极大不便，政府所派工作人员无证上岗，暴力解决事情。很多交警也无证上岗，城管也是。

南岳区旅游工作委员会：为更规范对景区进行管理

获悉投诉后，南岳区旅游工作委员会回应本栏目称，为严厉打击非法营运，严格规范中心景区车辆管理，确保交通安全有序，南岳区旅游工作委员会通过一定的实际调查、走访、听证等，制定了《南岳区中心景区公交运行方案(试行)》等一系列方案进行管理，并非限制村民自由。

二、一周热点投诉

(1) 宜章八中回复《郴州宜章八中北校强制收费》一帖。

(2) 永兴县招标投标管理局回复《郴州永兴县2.5万吨标准化粮食储备仓建设项目招标问题投诉》一帖。

(3) 安化县公安局回复《百姓伸冤，官官相护，冤上加冤，血泪控诉》一帖。

(4) 荷叶镇政府回复《桂阳县荷叶镇村民征地补偿款被腐败分子全部侵吞》一帖。

(5) 记者调查回复《投诉绥宁一中及绥宁教育局》一帖。

(6)记者调查回复《绥宁一中高三学生再次联名投诉绥宁一中违纪违规》一帖。

(7) S245新宁狮子寨至新宁县城公路改建工程项目建设指挥部回复《新宁县金狮公路到底要修到何年?沿线数十万百姓纳喊》一帖。

(8) 军地坪派出所回复《中国人民警察帮助醉驾肇事者逃逸》一帖。

(9) 方元镇政府回复《桂阳县方元镇元里村山寺下霸占耕地搞建设 购房无合同无发票向谁诉说》一帖。

(10) 株洲仁和妇产医院回复《网友怒揭株洲仁和妇产医院是如何骗钱》一帖。

三、很多单位在看到网友投诉后，能对事件进行调查处理并在本网主动进行回复，及时解答或解决了网友的问题，华声在线《投诉直通车》栏目对这些单位表示感谢。

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