拍摄的照片效果不满意

本人于2023.5.19日在凤凰古城东正街26号的林齐摄影工作室拍照，购买了399摄影套餐两套，一共798元。期间化妆师做发型并没有做到自己满意的发型，还是我自己弄的发型，最后放饰品的时候把我做好的发型弄乱了也没有修改，出去拍照发型就是乱的！影响了后面的拍摄效果，期间有给工作人员沟通，但并没有让去店里给化妆师调整，而是直接随意拉扯了一下头发，因为没有镜子我也不知道有没有调整好，工作人员说是调整好了我也就没在意，后面因为下雨妆面也油了也没有让化妆师补妆！后面摄影师拍摄的景点也没给我们进行沟通，而是直接带我们随意去了两三个景点很敷衍的拍了几张，拍完后我一直要求说看一下照片，问可以现在选照片吗，摄影师说要等第二天传给我们，但是第二天一直催到了晚上才发给我们选照片，看完照片我说照片选不出两张来，构图不专业，拍摄效果就是很敷衍，拍之前店里给我们承诺的是拍样片的化妆师和摄影师拍摄，可以保证质量。拍完付款后效果并没有达到效果，店里工作人员却说是我要求高了，399一套的价格很便宜所以只能拍成这样的效果，沟通无果，店家态度就是先骂我心态不纯，说我们故意找茬，说我们事多！给予处理的方式是让我们多选两张给我们精修，但问题是我们就是因为照片效果不好，乱构图，照片模糊不清！照片和聊天记录发在图片证据里，本人希望店家退款及道歉，真的非常生气！