村级监督服务群里有人侮辱公民人格

关于对高平综治信访当事人收到回复后，特做此信访反馈如下：
但这只是村书记与双方当事人的间接沟通回复内容，但回复比较属实，并不代表侵权人的个人主观意识，被侵权人并未实体收到答复意见书签访回执，发生当晚群管员无一人出场劝解，直到次日凌晨反映村镇领导后，镇村书记重视回复了当事人，希望信访回复能反馈到该村级群，同时也希望镇村以后加强村级微信服务群的监督效能推进作用，倡导国有国法，群有群规，家有家规，祖有祖规，理性用语，举止言行文明的新风尚。
反馈当事人：隆回百姓网个媒作者
电话：17868121591

希望有个书面文字表述文件，双方签执平息化解的法律依据

该事件镇村正在协调处理中……

中华民法典：第四篇人格权——第一章《一般规定》第九百九十条：【一般人格权】人格权是民事主体享有的生命权，身体权，健康权，姓名权，名称权，肖像权，名誉权，荣誉权，隐私权等权利；第五章《名誉权和荣誉权》第一千零二十四条【名誉权；名誉】民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价；第一千零二十五条（一）捏造歪曲事实（三）使用侮辱性言辞等贬损他人名誉；第六章隐私权和个人信息保护第一千零三十二条【隐私权及隐私】自然人享有隐私权。任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

群内发正声，反遭盲鸟攻，气愤谁能平，出言需谨慎，恶语伤人心，君子一出言，驷马难追寻，将心来比心，个人权受侵，誓必维权行，如今法治国，领导有重视，调处公平行，回复五星评，惹是忽悠民，没完没了中。