时间：2019-09-10 10:12
来源： 华声在线
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《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
策划：纷纷退市，共享汽车路在何方？
编者按：2019年以来，多家共享汽车企业倒闭，大量用户押金难退，共享汽车行业迎来“寒冬”，这也引发人们对共享汽车商业模式提出质疑：共享汽车还会好吗?《湘问·投诉直通车》栏目梳理了2019年上半年共享汽车相关的投诉情况，对网友投诉较多的共享汽车企业及网友吐槽较大的问题进行盘点，为网友的“共享”消费提供参考。
2019年上半年，《湘问·投诉直通车》栏目共审发“共享汽车”相关投诉500条。编辑梳理了投诉较多的Top10共享汽车平台，其中，一路共享汽车、大道用车、摩范出行、先导出行等共享汽车平台位居前列，具体分布如下：
网友反映共享汽车最大的问题即是押金难退，同时，收费问题、违章问题、客服服务、停车问题、软件故障等问题也屡被提及。
投诉选摘
维权参考
行业动向
一审：谢龙彪，二审：刘乐，三审：文杰
