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湖南一路共享汽车恶意拖欠押金

时间:2019-07-22

涉及单位:湖南一路共享汽车服务有限公司

地区: 湖南省  长沙市 

1.湖南一路共享汽车在用户开始注册之时在服务页面称缴纳押金599元退还需在距离最后一次用车十五天之后可以申请押金退款,并且在一个工作日之后退还,如果在周末节假日则顺延一天。

2.我最后一次用车时间是2019年2月9日,在2019年3月6日打电话咨询退款问题时,该公司客服称因公司业务对接,要在20号之后才能进行退款。

3.我在2019年4月25日在该app中申请退款一次,此时app提示消息称一个24小时之内将退还押金.

4.我拨打人工客服电话一直处于繁忙状态,微信客服也不给我答复。

5.2019.5月份该公司法定人承诺2019.7.20号前退还押金,但至2019.7.22日未见退还押金599元

该公司拖欠押金不还,涉嫌违规违法。

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