7月8号发生的事件：大概4点多在网上下了一个订单，然后叫我同事去拿，本来是想叫奶茶把他退了，结果员工说退不了，且态度恶劣，并没有你我同事，然后我又去找上门，一男一女来解决这个事件，可是那位女员工并没有说能不能退款，而是去找了那位男员工来负责我的事情，可能是他调的我的奶茶吧！我问她可以退款吗？他说不可以退款，我说为什么？他说，我们这边没有什么做错的行为，是不可以退款的，难道我想说的是顾客想退款都不可以吗？而且她很想跟我吵一架似的，态度非常的不好，解决问题不恰当，拜托，还是两个人一起来解决我的问题，真的是无语了