华莱士餐厅点完餐，换饮品不能换
投诉时间：2018-10-19
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：河北省保定市七一东路河大新区学苑街北街华莱士餐厅
交易时间：2018年10月19日19:12:40
本人挑选了一份套餐，看着后面有排队的，就匆忙点了餐，拿了餐条，去洗手，想起来忘了吧可乐换成奶茶了(本人因身体原因不能喝可乐)，去找前台换。前台说：这个票打出来就不能退餐了。我说：我还没有取餐怎么就不能退了？而且就是换杯饮料，我再给你补差价。前台还说退不了餐。我说：如果是你们自己点错了呢？店员说：我们老板说了，不能有退餐？？我很想问问您的老板，做生意就这么死板吗？？
本人挑选了一份套餐，看着后面有排队的，就匆忙点了餐，拿了餐条，去洗手，想起来忘了吧可乐换成奶茶了(本人因身体原因不能喝可乐)，去找前台换。前台说：这个票打出来就不能退餐了。我说：我还没有取餐怎么就不能退了？而且就是换杯饮料，我再给你补差价。前台还说退不了餐。我说：如果是你们自己点错了呢？店员说：我们老板说了，不能有退餐？？我很想问问您的老板，做生意就这么死板吗？？
处理中
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