2018年6月份在天猫海尔官方旗舰店购买的海尔冰箱，半年时间就坏了，出现不制冷的情况。联系了售后，售后也过来看了，说冰箱铜管生锈烂掉了，破了，导致冰箱不制冷。当时我不家，只是与售后师傅存在电话沟通，他说维护了这么多年，像我家的情况还是头一次见，半年就能锈成这样，应该是出厂时，铜管与镀锌铁管连接处没处理好。需要拉走进行维修，重新换一根就行了。

结果我回家一看并没有他说的那么简单，不单单是一个生锈，而是所有铜管的连接处都生锈了，而且是生锈的很厉害，半年时间就能这么严重，我严重怀疑冰箱的质量问题，很有可能是翻新机。我要求更换或者退，海尔只提供维修，不予更换或者退。
天猫订单编号：152814455997674465