21号在爱奇艺购买的会员错了，看的是爱奇艺结果付过钱后点进去是爱奇艺游戏会员，当时就联系爱奇艺客服，客服给的回答是这不是她们部门的事，是游戏部门，去找游戏部门，结果说这是虚拟网络充过钱不可以退，强盗呀，再联系客服说会上报要三到五个工作日，现在等了一个星期结果跟我不好意思女士我们不是一个部门要去找游戏部门，我就想问这抢钱的手段可以高明些吗，直接抢好了，连客服都说解决不了，那应该找谁，坑坑坑