我的家人，姐姐给弟弟在湖南长沙百城康祺健身众东店办了30节健身私教课，花了近一万元，合同签完之后过了几天，现在又说要办会员卡才能进行私教课，可是当时为什么不说呢？弟弟上完这30节课就得去上学了，会员卡根本用不上，而且姐姐也是有会员卡的，也不让用，最主要的是当初办私教课签合同时，该店并没有任何人提出要先办会员卡，这过了几天才又说要办，这不是欺骗客户吗？