2017.3.4日，我用8.46克软金【万足金】到老凤祥荆州聚珍园店换戒指，被老凤祥忽悠换成了3.27克的3D硬金，换的时候工作人员从不讲克数，并且标签上克数打在反面，字很小，一般不注意看不到，当我清醒过来时要换回来，金店说要收加工费，按价位的百分之十五收加工费，可加工的是金子，又不是人民币，最后3D硬金均价近七百每克，我投诉老凤祥荆州店忽悠顾客！！！