时间：2023-07-11
涉及单位：吉首市公共公司
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市
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5路公交车不按运营时间运营
5路公交车7.11日不按规定时间运营，末班时间为18:20，18:00就没车了，等了半小时到18:30显示已过末班时间，能不能按时间发车啊！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
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吉首市公共汽车公司 2023-07-28 16:19:05
关于“5路公交车不按运营时间运营”的情况回复
网友：
您好！您在“投诉直通车”网站的反映的情况已收悉，现将相关情况回复如下：
一、公司督查部门收到投诉后，已通知该线路所属车队进行核查，车队调查后回复：因驾驶员调休中，有5辆公交车处于停运状态，当天下午又有2辆公交车因车辆故障回厂维修。车队未及时对车辆进行调度，造成当天5路线无未班车发出。
二、公司已对车队进行提醒，要求及时掌握线上营运情况做出合理的调整，杜绝此类事情再次发生。
感谢您对我们工作的关注、理解和支持！
温馨提示：如发现公交服务存在的不足，欢迎拨打吉首市公共汽车公司投诉专线8713741（公交车辆上均有提示），并提供车牌号、时间、地点，方便我们及时核查、处理。
吉首市公共汽车公司
2023年7月28日
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