对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

凤凰旅游购物套路太多

时间:2023-05-22

涉及单位:湘西厚玉阁珠宝有限公

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市

2023年5月19日一早7.30从凤凰古城出发,旅游公司拉着团队人员到湘西厚玉阁珠宝有限公司的店面,一进店铺就进去一个小房间听课,先是一位姑娘跟我们讲珍珠(简称小A吧,讲完说请讲玉石的老师,但好久没人来,小A给我们说老师没空就让他们经理过来给我们讲,后面进来一位男士,姓曾的进来跟我们讲,说自己不是公司的人,是过来谈合作的,还解释我们游客为什么会到店里,说店里以前不接国内团的,接待国外团,因为疫情影响。接待些国内团补贴,珠宝公司有赞助旅游公司游客的住宿和吃饭,所以带了大家过来。他刚好在这里,没来几天,但是很懂玉石,大家有兴趣就听听(因为昨天也被旅游公司拉着到其他玉石、特产店、朱砂等地方都被上课和购物了,所以谁讲都无所谓。听完好到别的景点)那个人一副很无所谓的样子,说他家是一直做玉石的,很懂玉石,不懂珍珠,就不讲珍珠了,只讲玉石。讲了些玉石鉴定知识,因为以前没听过,觉得讲得很专业,例如舔玉辨真伪,真的像苦瓜的味道,假的不会有等。团友还给他看了昨天和以前买的手镯。一边讲还一边跟小A说这是他接待的人,不需要带到别的楼层去购物。说大家有兴趣的话去店里最经典的地方看下就行了,然后带我们到了隔壁一间有产品的房间,开始讲貔貅和玉包金。说12生肖的玉包金是他家搞的设计,有专利证书,表示很苦恼市场上的盗版,不知该告谁,而且很多都是胶水贴上去的金,不是镶金,他家的是人工雕刻再注金的,还很用力敲给我们看,表示不会掉。讲了很多,然后觉得大家很捧场,每人送了平安,小A在一边想打断,大概意思就是不能这样,男的说签他的名字,他签单。介绍完柜台的金镶玉后说柜台的一般,都是他家供的货,没值几个钱,他给我们看个好东西。他带过来谈定价的,他让业务去他办公室拿。拿了一个盒子,十二生肖金镶玉,玉是墨色的。说十二生肖金镶玉是2019年才上市.金含量2.19也是为了纪念2019,生肖的姿势设计,是他爸请了大师设计的。


团队有人问了价钱,能不能买他带过来的。他表示大家很捧场,愿意听他讲,他跟开心,也是缘分,大家想要就把成本收回来就行(大概是这意思)他给大家算了笔账,报了1500,当时就想2.19克黄金+墨玉,价钱也还行,我一说要两个,小A立马让我扫码了3000元,当时就疑惑了,不是说他不是这个公司的吗,怎么还扫店里的收款码,另外一个阿姨也买了,阿姨说要个貔貅,后面给我们两都送了,小A给我们选购的金镶玉穿绳子,他还让穿好的,不要一开始那的那个有点小的。然后业务员再给我买的两个生肖玉牌穿绳的时候他又让人拿了一套龙凤福玉牌过来说是收藏品让我看看,  然后又说看我支持他,就交朋友这一套给我9999元,那两个生肖玉牌就算送我的,又让我付了6999元。付完款业务就打包了也没细看东西。   回来后看到做工粗糙不精致,就上网查了淘宝,小红书,发现都是套路,套路我们的人,说他不是那个公司的人,但查到他是公司监事。鼓励游客消费带动经济没问题,到搞欺骗就很失德了,现在只想退钱,不管货物是否值钱,因为我们消费者受到了欺骗,旅游公司和珠宝店打着镇府扶贫的旗号在欺骗消费者。

投诉反馈,及时掌握

已解决

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

评论列表(总评论数:7)

  • 网友3905d613ce(发帖人)2023-05-29 12:07:17

    已经沟通解决,进行了退货退款处理,感谢有这么一个平台,反馈民声

    网友3905d613ce(发帖人)2023-05-27 12:58:24

    此事已解决,商家已退货。

    网友501bdc6b902023-08-04 10:25:32

    我7月20多号在凤凰遇到过一模一样的销售套路,只不过是另外一家公司,也是先介绍珍珠,后来介绍玉石的人迟迟不来,就进来一位说自己是供货商,也是傻傻的听不懂中国话的样子,也是先介绍金镶玉,还说这个工艺是自己独家发明,并且是为了纪念他的爷爷2月9号生日,所以标价虽然6000多,但是卖给我们2900一个,还说上面的金也是为了纪念自己爷爷生日,所以是2.9克,介绍的很认真,到这里我对他说的话,真的深信不疑可了。我后来找旅行社说这就是销售骗局,旅行社的人说每个人都有自己不同的销售方法而已,这些事,这些行为都是旅行社心里清楚和默认的,希望来凤凰旅游的朋友不要被骗了,这都是演戏,都是编的故事。我为什么发声,因为我是看到了你的这条投诉信息,我才真的明白自己是被骗了,不然我还傻傻的认为那个人真的是供货商,因为后来我们加了微信,天天在聊天,我已经被深深洗脑了,要不是你的这条投诉信息和我的过程一模一样,我都不敢确定自己被骗了,所以我也要把我的经历写下来,让能看到的人不再被骗。不过凤凰的政府部门还是真的管事的,有问题投诉了真的给解决了,保障了我们消费者的权益!没有政府,我肯定退不回来钱了!

    网友212b87d74a2023-06-09 22:55:36

    我6月8日在凤凰也遇到一模一样的过程也买了一对9999的翡翠吊坠

    网友b1806ce6312023-05-23 09:12:08

    放心,我们公司售后单上有注明,7天无理由退货的,我们了解一下,保证处理好

    网友3905d613ce 2023-05-29 11:33:37

    已退货处理

    网友3905d613ce 2023-05-23 12:28:19

    我和你们公司联系过要退货,你们直说只换不退然后就不理我了。 我希望在这个平台尽快得到答复

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    友情链接

    站长统计 站长统计