劳动法能保护弱势群体？

网友你好：
根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十一条规定以及我市劳动人事争议仲裁机构的案件管辖权划分，邵阳市劳动人事争议仲裁委员会负责受理中央、省属、市属（市级行政机构登记注册）单位发生的劳动争议，在外地登记注册的企业发生的劳动争议由劳动所在地的劳动人事争议仲裁机构或者登记注册地所在的劳动人事争议仲裁机构负责受理。
对符合立案条件的仲裁申请，我院从不推诿。投诉人来我院咨询时，工作人员已一次性告知申请人应准备的材料，并将仲裁须知发放给投诉人。投诉人来交材料时，我们发现其诉请的被申请人为步步高商业连锁股份有限公司（在湘潭市市场监督管理局登记注册），我院工作人员即告知当事人，我院只对步步高邵阳分公司（在邵阳市市场监督管理局登记注册的企业）发生的劳动争议有管辖权，其申请书中的被申请人系外地企业，应由工作所在地的仲裁机构即双清区劳动人事争议仲裁委员会受理。
我院曾于2020年9月23日受理过申请人诉步步高商业连锁股份有限公司邵阳分公司的劳动争议案件，当事人应对仲裁管辖划分以及程序有所了解。

邵阳市人事劳动争议仲裁院
2023年5月31日