一节课都 没有上 商家拒绝退款

尊敬的网友：
您好！您所反映的问题已收悉，我们非常重视。我们已对溆浦县青灯文化传媒有限公司进行立案调查，现将有关情况回复如下：
溆浦县青灯文化传媒有限公司已经停止经营并申报注销，目前已经开始退费。请网民朋友提供合同和相关的交款记录凭证来我局办理相关手续，或拔打12315、12345热线电话，便于我们进行登记并收集相关证据。我们将加大力度做好后续处置工作。
感谢您对我们工作的关心和支持。祝您事事顺心！

溆浦县市场监督管理局
2023年5月26日

尊敬的网友：
       您好！您反映的问题已转相关部门核查、办复。