的士不打表 乱喊价 不送到目的地

网友您好：
您的投诉件已收悉，现回复如下：
出租车行业是一个城市对外形象的窗口，出租车司机的行为文明与否，直接影响着城市的形象和发展。目前，我县出租车经营期限已达7年，经营期限即将到期，车辆设施设备趋于老化，故障率较高，管理难度也加大。为进一步规范出租车行业经营秩序，针对您反映的出租车行业驾驶员不打表、随意拼客、乱喊价的问题，我们将联合公安交警、价格主管部门、文明办、市场局、县城管综合执法局等相关职能部门对城区出租汽车违法违规经营行为进行专项治理，一是对违规违法行为进行严厉打击。对不打表计费、乱收费、随意拼客、服务态度恶劣等违规经营现象进行严厉打击和处罚；二是对违规经营行为进行严格考核。严格实行服务质量信誉等级考核，经查处属实的将从严处罚，情节严重及累犯的将注销个人从业资格，纳入黑名单；三是加强从业人员培训教育。由出租汽车企业组织，各职能部门派人指导授课，重点对出租汽车驾驶员文明行车、规范运营、职业道德、热情服务等方面进行教育培训，不断提高出租汽车驾驶员职业素养。四是加强管理、完善运行机制。在新一轮出租车经营权授予时，对车辆相关设施设备、信息化监控运营管理系统、运行价格调整机制等方面进行优化完善，彻底从根源上解决现有存在的问题。届时将为广大市民提供热情、优质、安全、便捷的交通出行服务。由于您未提供具体涉事车辆号牌及驾驶员信息，我们无法有针对性的进行查处，如您能提供乘车的车辆号牌及支付码等信息，请您及时与我们取得联系，联系电话：0736-6629668.
感谢您对桃源城市客运事业的关心和支持！



桃源县交通运输局
2023年5月18日