桥江镇医院收费口态度极差投诉直通车_湘问投诉直通车

桥江镇医院收费口态度极差

时间：2023-04-17

涉及单位：桥江镇医院

地区：湖南省,怀化市,溆浦县

本人要去桥江镇登记一个病例，在溆浦民医院资料什么的都复印好了，办事效率高，等到桥江医院，收费口的向荣首先就是一副丑恶的嘴脸搞得别人欠她几十万，然后翻了病例本开口说缺照片，我就问还差其他什么东西嘛医生，她就一脸不耐烦的说还缺照片，下一个，等我从溆浦把照片洗出来跑回桥江把资料给了另外一个医生，然后那个医生翻了翻说还缺什么报告单要去溆浦拿回来，一天从早上到下午，一个小小的登记都没办好，这个办事效率是真的低，效率低就算了，那医护人员的态度极差，而且我去百度了一下其他人也有对桥江医院收费口的服务态度极差发表过意见最终都没有采取任何行动，反正桥江医院收费口的向荣觉得麻烦的也不是她是病患管她什么事，希望举报能有用！望对桥江镇医院收费口的向荣采取措施！

已回复

声明：

1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

溆浦县互联网信息办公室 2023-04-25 16:03:14

网友:
您好！您所反映的问题已收悉，现回复如下：
2023年4月17日10时，您到溆浦县桥江镇中心卫生院申办冠心病特殊病种，在住院结算处咨询，工作人员向某查阅资料后告知缺申办人照片。您于下午1点带申办人资料和照片到特殊病门诊提交申请，该门诊负责人审核后发现缺上级医院冠脉造影报告单，要求提供检查报告。下午16时20分曾女士从县人民医院取回检查报告，赶到卫生院时发现工作人员已下班。
事发后院方向您表达了歉意，对当事人提出了严肃批评，组织服务窗口工作人员进行业务培训，提升服务能力，改善服务态度。
溆浦县卫生健康局
2023年4月25日

溆浦县互联网信息办公室 2023-04-17 17:10:06

尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转县卫健局核查、办复。

桥江镇医院收费口态度极差

最新投诉

关注排行榜

友情链接