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投诉九江市微末文化传媒有限公司虚假宣传诱导消费

时间:2023-04-14

涉及单位:九江市微末文化传媒有限公司

地区: 湖南省,怀化市,通道侗族自治县

您们好!我是来自吉林的一名消费者,这家公司虚假宣传,消费诱导,我在2023年3月14日刷抖音刷到一位主播看了他的直播当中给了他的微信二维码让加微信,说有免费的学习资料可以领取免费学习,后来加了他之后,在微信里他发了直播课让去看老师的直播说这老师讲课新手小白怎么做抖音的,进去之后听了老师的直播老师说她叫陆梅,是和抖音官方合作的金牌讲师,粉丝很多跟她学习7天可以看到成绩,15天可以回本,第一个月挣回学费,官方价格是4993元她给申请官方助学金2000元,只需要付2993元就可以了,仅此一天,只收15名徒弟亲自带一对一教学,终身没有二次收费,说支付有保障30天无条件退款,受法律效益,说还给开发票,签订学习保障合同,签订合同是九江市微末文化传媒有限公司,支付是在微信支付,收费课程是腾讯课堂第三方,出于对主播老师的信任也没多想就交了2993元,之后又加了一个老师的微信,是把合同发给我让我签订以后告诉他,然后让我下载一个app叫“趣学”,说在趣学上课,3月15日  我打开趣学  发现没有课程  问了指导老师  说课程还没导入   又等到3月17日  才有另一个老师回复我说课程导入了  我打开一看  第一个模块的直播课都已经讲完了

只能看回放  打开课程发现根本不是陆梅老师 而是一个南方口音的男老师 在讲课  没有课件  抄笔记截屏都截不全  只好随着他的鼠标 一张张截图  课后拼凑 来记笔记  趣学中直播课堂 没有投屏  字体太小 老师鼠标随意滑动 界面随着不断变换 买了手机放大屏  买了放大镜  还是看不清  直到学到第九节 课  我的眼泪都流出来了  实在学不下去了

提出退学退剩余学费  指导老师敷衍说跟学校反应了  可是知道现在快一个月了  也没有答复  当时上公开课的老师阿亮也不搭理我了,完全就是不想退款。这种虚假宣传诱导消费的行为希望有关部门查处,还消费者一个公道!

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  • 怀化市委网信办 2023-04-18 15:45:03

    尊敬的网友:
    您好!经查,你反映的九江市微末文化传媒有限公司地址在江西省九江市经开区长城路121恒盛科技园科技大楼。按照属地管理原则,建议您到所在地相关部门投诉。

    通道县委网信办 2023-04-18 09:36:52

    网友:
    您好!感谢你对我们的信任。你投诉的问题涉及江西省九江市,并非我县管辖范围。3月10日,我办收到类似投诉,在和九江市网信部门取得联系后,当地有关部门已对反映的问题进行处置并已答复,目前当地公安部门已介入调查。详情见链接:https://ts.voc.com.cn/question/view/2224463.html

    通道县委网信办
    2023年4月18日

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