《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.11.11)

　　11月10日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖195条,其中，湖南省内长沙、湘潭、株洲、衡阳等地投诉量位居前列，网友诉求主要聚焦在教育、消费、问政、交通等领域。相关单位回复情况，衡阳、邵阳、岳阳、张家界等地回复情况位列前茅，衡阳县、慈利县、安仁县、湘阴县、攸县、安化县、常宁市、湘潭市、邵阳市、衡阳市、湘乡市等地回复共32条，、湘南实验中学、益阳众旺公共交通有限责任公司、湘阴县教育阳光服务中心、安化县公安局、常宁市卫生和计划生育局、祖师殿镇人民政府、岳阳楼区法院、隆回县公安局、岳阳楼区人民法院、汝城县城市管理行政执法局、农行南岳支行、桃花坪中学、湘潭县教育局、郴州市公共汽车公司、衡南县农合办、雁峰区岳屏镇、常宁市水利局、金薮乡人民政府、常宁市公安局交通警察大队等单位主动回复。

　　一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

　　1.《长沙县炮台有限责任公司3000多万卖厂资金被人贪污》一帖已发函至长沙县政府。

　　2.《麦市乡党委不作为、乱作为 暗箱操作选举》一帖已发函至临武县委。

　　3.《新宁县崀山5A风景区超大警银亭遮挡百姓养家糊口店》一帖已转交至新宁县公安局领导。

　　4.《新邵县交警路政开私家车深夜拦截正常行驶的车辆》一帖已转交至新邵县治超办。

　　二、回复精选

　　1、常宁民营医院长期忽悠五保老人家住院，骗取国家资金

　　常宁市卫生和计划生育局回应：

　　常宁仁爱微创专科医院是2014年3月7日经衡阳市卫生局审批同意设置的一所二级非营利性专科医院。

　　在院检查的老人大多都在60岁以上，慢性病比较多，需要定期检查和治疗。

　　在调查的过程中，并未发现有医院违规收取五保老人费用或是赠予五保老人金钱现象。

　　医院提供的免费接送服务，是针对残疾老人，急诊老人，行车有困难的老人提供的福利。

　　据几天调查，我局未发现有民营医院忽悠五保老人住院现象。同时，在此恳请社会各界人士对民营医院的工作继续进行监督和对我局的各项工作提出宝贵意见。

　　2、隆回县交警大队相关人员不履行法定职责

　　隆回县公安局回应：

　　伤者范志伟7月18日至9月21日在隆回中医院住院(第三次住院)，医药费19329元;9月11日至9月19日，伤者在长沙湘雅医院住院(第四次住院)，医药费：5487元。伤者方在第四次住院时提出了范志伟诊断为骨髓炎这一伤势情况，要求欧阳尚方支付医药费用，欧阳尚方认为第一次、第二次两次住院出院并作了法医鉴定，后期医药费均只鉴定了3000元，对范志伟第三次、第四次住院的医药费及骨髓炎要求进行医学鉴定，查明原因，并要求通过诉讼判决。由于伤者方在人大会期间在影剧院上访、到欧阳尚家中吵闹， 9月27日，雨山镇政府、交警大队工作人员召集双方当事人在交警大队进行调解，欧阳尚方支付了伤者方6000元医药费赔偿款。

　　目前，隆回县公安局交警大队正在委托鉴定机构对电动车进行属性鉴定，由于伤者方提供的电动车已经没有钥匙、电瓶及尾箱，还没有做出鉴定报告，交警大队将在电动车的属性鉴定完毕后重新下达事故责任认定书。对于伤者方提出的范志伟第二次法医鉴定后两次住院花费了近两万五千元医药费以及范志伟骨髓炎这一伤势情况，民警将引导双方通过诉讼途经解决。

　　3、松拍大渔湾双发村河段对河两岸挖砂船挖掘河提岸采砂

　　常宁市水利局回应：

　　首先非常感谢您对水利事业的关心，接到您反映“松柏大渔湾双发村河段挖砂船挖掘河堤岸采砂”的情况后。我局高度重视，立即组织相关人员进行调查，现就“松柏大渔湾双发村河段挖砂船挖掘河堤岸采砂”一事，作出如下回复：

　　在调查的过程中，我局调查人员并未发现您在帖中反映的“湘江河松柏大渔湾双发村河段有四到五个挖砂船在挖掘河提岸采砂已有近一年之久”、“采沙的一面成悬崖，导致靠河的水稻田垮了”、“村里的领导收了好处不管，水利局的人收了好处也不管”等现象。从2016年元月至今，衡南、常宁两县市整治办安排专人24小时在湘江共管河段6个定点停靠区域驻守负责监管禁采。值守人员近段时间也并未发现松柏大渔湾双发村湘江河段有非法采砂现象。另外，我局将在11月中旬对全市范围内河道采砂进行专项整治，同时联合衡南县水利部门进一步加大湘江共管河段河道整治力度。届时如采砂船在接到禁采通知书后，继续非法采挖砂石资源，水利部门将依法立案调查取证，责令停止违法行为，并严格按法律法规顶格处罚到位。

　　4、投诉衡阳湘南实验中学 乱收学费

　　湘南实验中学回应：

　　衡阳市湘南实验中学是衡阳市示范性中学、湖南省现代教育技术实验学校，也是一所全日制民办学校。自创办以来，湘南实验中学的收费远远低于衡阳市周边县市的其他民办学校。高中教育属于非义务阶段教育，高中教材及配套的教辅资料不是国家免费发放的，此次所收的是通过新华书店征订的教材及配套的教辅资料费用。

　　学校全天候供应热水，投诉中反映小孩晚上洗澡是冷水的问题，是因为用水高峰时期，居于高层的五楼可能热水供应不足。学校也很重视这个问题，通知学生错峰时期洗澡，洗衣服。另外，积极改进供水设备，提高科技含量，对不同楼层供水实施控制，以保证高楼层热水正常供应。