《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.11.7)

　　11月4日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖209条,其中，湖南省内长沙、衡阳、岳阳、邵阳等地投诉量位居前列，网友诉求主要聚焦在教育、消费、问政、交通等领域。相关单位回复情况，衡阳、邵阳、岳阳、张家界等地回复情况位列前茅，衡阳县、慈利县、安仁县、湘阴县、攸县、安化县、常宁市、湘潭市、邵阳市、衡阳市、湘乡市等地回复共35条：洞口文执、拍拍贷 、娄星区纪委、湘潭中环水务、西南大学、赫山公安分局、龙潭坪镇卫计办、衡阳县二中、衡阳县二中、永兴县民政局、郴州市公共汽车公司、湘乡二中、湘乡二中、时代月刊、益阳市城管局、益阳市城市管理行政执法局、新邵八中等单位主动回复。

　　一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

　　1.《浏阳市淳口镇狮岩村修路工资六万多找谁要? 》一帖已发函至浏阳市政府。

　　2.《锡矿山矿物局精神病院扩建露天排放，威胁生命安全》一帖已发函至冷水江市政府。

　　3.《邵阳市双清区渡头村村民求助广大新闻媒体记者》一帖已转交至双清区区委宣传部。

　　4.《临湘医院手术没有做好》一帖已发函至临湘市中医院。

　　5、《邵阳市中级人民法院裁定与省高院裁定彻底相反》一贴已转交至邵阳市中级人民法院

　　二、回复精选

　　1、娄星区纪委视党纪国法如儿戏 故意挑起村级矛盾

　　中共娄星区纪委回应：

　　2016年10月8日，根据干部管理权限，娄底市纪委调查组将已经调查核实的关于群众反映大科办事处思乐村支书周平等四人涉嫌违纪的三个问题，交由娄星区纪委立案处理，区纪委已于10月9日对该村四名违纪党员予以党纪立案，目前正在处理之中。2016年10月24日上午，娄星区纪委的工作人员在思乐村党支部大会上向与会党员介绍该村被立案的四名违纪党员已核定的错误事实，由支部大会讨论对这四名违纪党员的纪律处分意见。

　　娄星区纪委的工作人员在会上对召开这次党支部大会的目的进行了说明，即：根据《党章》第四十条之规定：“对党员的纪律处分，必须经过支部大会讨论，报党的基层委员会批准”，要求该村到会的党员根据该村四名违纪党员已经认定的违纪事实结合党纪条规进行认真讨论并发表自己的意见，最后形成村党支部对该村四名违纪党员的处分决定意见。

　　《中国党员权利保障条例》第十一条规定“在党组织讨论决定对党员的党纪处分或者作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为其作证和辩护。”据此，该村四名违纪党员应当参加党支部大会并就其所犯错误向党支部大会作出说明和申辩。

　　娄星区纪委的工作人员介绍了该村四名违纪党员已核定的违纪事实，大科办事处纪工委书记组织与会党员学习了《中国纪律处分条例》等相关条款，在与会党员逐个发表处分建议意见前，娄星区纪委工作人员要求被立案调查对象进行了回避。整个会议程序及表决方式均严格按照党纪条规相应规定进行，与会工作人员没有“强制”党员进行表决，而是提醒与会正式党员要对照党员权利和义务的相关规定对处分决定进行表决。

　　2、赫山派出所敷衍办案，殴打孕妇致流产的人为何能逍遥法外?

　　益阳市公安局赫山分局回应：

　　2016年10月31日8时49分，网友“钟素阑”在华声在线投诉主题栏目发表《赫山派出所敷衍办案、殴打孕妇致流产的人为何能逍遥法外?》一帖。帖文收悉后，分局高度重视，明确相关单位认真调查，依法处理。现将有关情况回复如下：

　　5月13日下午6时许，身孕两个多月的钟素阑在赫山区农机研究所院内因停车与院内住户张某纯、张某军、夏某邦发生纠纷。纠纷发生后，钟报警自述称被夏某邦打伤，导致腹胎流产。

　　我局5号巡防平台处警民警受警后，依程序移送赫山派出所处理。5月27日，经益阳市赫山区公安司法鉴定中心法医鉴定，钟素阑面部软组织挫伤、多处软组织挫伤，外伤致流产依据不足，构成轻微伤。7月13日，钟素阑委托提出重新鉴定申请。7月27日，益阳市公安司法鉴定中心重新作出鉴定结论，钟素阑构成轻微伤。9月15日，经赫山派出所组织协商调解，双方达成赔偿协议。

　　综上所述，在这起案件的处理过程中，我局处警民警处置及时，程序合法，不存在不作为的情况。案件当事人如对办理存在疑虑，可直接向我局纪监部门投诉举报，我局将及时受理，依法处理。

　　3、永兴民政局无理由取消我低保

　　永兴县民政局回应：

　　县民政局在10月20日接到本人的反映后，本着以人为本、实事求是的原则，我局与马矿社区联系，由马矿社区重新对其申报录入信息，并于10月31日联合马田镇和马矿社区工作人员一起赶到耒阳入户调查。经查：毛**系湘煤集团所属兴源煤矿在职职工，于今年2月份右手在工作时受伤，但并非重伤，且已基本治愈正常上班， 2016年1月-9月共发放工资10331元(月收入1147.88元)。同时毛**介绍段**本人带小儿子毛**现住郴州，小儿子毛**在郴州读小学，大儿子刘**现在外打工，段**在郴州理发店打工，为此我们调查人员和段**电话联系约定第二天到郴州进行家访，但是段**在11月1日清早手机发短信拒绝调查人员入户并称“没有时间见你们”。鉴于段**拒绝入户调查，其家庭真实情况不明(包括家庭成员及经济收入状况)且提供虚假收入证明，我们认为段**暂不能纳入低保保障范围。

　　4、湘乡二中乱收费

　　湘乡二中办公室回应：

　　2600元学费：是学生8月份打入财政账户的预缴学费，按照“三局”文件标准，对多缴部分学校将分班造册退还到人。 700元的预存学费：实质上是个别学生补缴上学期欠缴的学费(个别学生学期结束尚拖欠学费)。 340元的学杂费：是学生自愿购买的用于高考复习使用的资料，与学校无关。 700元的学杂费：包括三个部分：a.高三学生双休日学科培训费308元，学生自愿参加;b.高考报名费等335元(包括报名费、参考车费、建档费和志愿填报资料等费用);c.班级活动等费用50多元。 再次感谢您对学校工作的关注与监督，我们将一如既往的做好学校工作，办人民满意的教育。

　　5、益阳火车站社会停车场违规收费

　　益阳市城市管理行政执法局回应：

　　车站停车场因收费系统故障、护栏损坏等原因，收费工作停止过一段时间。经修复后，于2016年10月16日重新启动停车收费工作。此项工作是在我局的监管下进行的，为了不让收费员中饱私利，安装了监控和收费管理系统，车辆进场出场都需要刷卡照相。

　　停车收费必须向车主提供相关票据，这是一个基本原则。火车站停车场的收费员由于接触此项工作不久，不熟悉业务，在刚开始的这段时间有可能出现收费后忘记给票的情况，但进出车辆已录入系统，不存在停车费被私人塞进钱包的现象。我局已责成收费公司加强对收费员的培训与管理，坚决打击收费不给票的行为。

　　火车站是我市的形象窗口，停车收费工作目的并不是为了收钱，而是为加强对停车秩序的管理，解决停车乱、乱停车的问题，同时也是对车主的车辆起一个保护作用。