投诉周报（2015年12月19日—12月25日）

编者按：12月19日—12月25日，华声在线“投诉直通车”栏目共收到有效投诉900多条，主要集中在行政事业单位不作为、干部贪腐、学校乱收费和管理问题、环境污染等方面。

 

一、重点调查投诉

调查一：网友投诉长沙中山医院宰客 记者介入调查

网友投诉：长沙中山医院真黑心

本人割了包皮，10月25日到中山医院消炎。当初医生说只需要消炎三天便可，我见到中山医院是百年医院，医生说公立。所以我就相信他，在他那里做消炎。可是后来却引诱说不做消炎，可能引起感染。于是我相信他做了15天消炎，花了7000多元。事后我才从其他医生处了解到，包皮手术消炎只需几百元即可。中山医院严重宰客，没有医德!

记者调查：记者提出采访涉事医生遭拒绝

12月23日，记者与投诉人小陈同学一起来到长沙东方男科医院和中山医院了解情况，东方男科医院的朱军医生表示，为了患者的健康，彻底根除其泌尿系统的炎症，医院考虑了最为恰当的处置方法，为其进行包皮手术治疗，并不存在夸大病情、过度医疗的情况。长沙东方男科医院的吴院长说，朱医生的处置方法并不存在任何问题，小陈同学如果对医院医生的治疗方案或处理方式有意见，可以向长沙市卫生局等权威机构申请司法鉴定。

随后，记者和小陈同学来到中山医院，当记者提出对涉事医生进行采访时便遭到拒绝，并提出让小陈同学单独与主治医生何登高进行沟通。

调查二：绥宁一中在自愿补课书上作假 县教育局回应

网友投诉：绥宁一中在自愿补课书上作假 学生联名投诉

12月19日，绥宁一中给高三学生下发自愿补课的申请书。许多学生迫于学校压力，不得不在申请书上签了字。一些班主任将没有签字的学生一一叫到办公室进行教育，甚至威胁学生不签字就说明你不想读书(读书就一定要补课吗?不补课就不是读书的学生了吗?)。

绥宁县教育局：学校已决定从下周开始实行调课调休

获悉投诉后，绥宁县教育局调查到投诉帖所反映的情况部分属实，绥宁一中在12月17、18日进行了月考，又利用双休日(19日、20日)开展月考试卷讲解，期间，学校没有收取任何费用。现在，学校已决定从下周开始实行调课调休(考虑到边远乡镇学生回家不方便，每两周放一次假，每次放假4天)。

调查三：医生被诉逼患者家属请客 医院回应

网友投诉：邵阳市中西医结合医院骨科医生逼患者家属请客

我父亲于2015年12月7日住进邵阳市中西医结合医院骨科取钢板，术后工会主席何医生问患者家属索取600块人民币吃饭，患者家属以患者刚下手术台需要陪伴为由拒绝，结果对方曰：饭店已经定好，患者家属就不要去了，只需掏600块钱即可，待他们吃完，给患者家属打包回来，患者家属无奈，只好乖乖掏钱。真是欺人太甚，掏钱的人连进饭店的资格都没有，请客的人只配吃他们的残羹剩饭，天理何在?

邵阳市中西医结合医院：对参与请吃人员进行处罚

邵阳市中西医结合医院获悉投诉后调查回复称，患者觉得医生很辛苦，又过了吃午饭的时间，心里过意不去，非要请中午拖班医生吃中餐，因与何主席较熟悉，因此要何主席代其出面请中午拖班医生吃饭。

医院经研究决定对参与请吃人员作如下处罚：一、对参与请吃人员全院通报批评，并要求全院干部职工以此为戒;二、责令参与请吃人员写出深刻检查，并退赔请吃费用;三、对参与请吃人员全部诫勉谈话;四、取消参与请吃人员当度评先评优资格。

二、一周热点投诉

(1)醴陵市环境保护局回复《醴陵市潼塘村造纸企业如此整改 环保局万般敷衍为哪桩》一帖。

(2)衡阳市尚邦房地产开发有限公司回复《衡阳市尚邦房地产开发有限公司欺骗全体业主》一帖。

(3)记者调查回复《洞口润成创展木门店无营业执照 卖劣质产品》一帖。

(4)国网宁乡供电分公司回复《宁乡县电力局周明擅自代替本人签字 造成我家经济损失》一帖。

(5)长沙市望城区环保局回复《长沙市望城区环保局环境执法大队邓立建辱骂投诉人》一帖。

(6)记者调查回复《长沙中山医院真黑心》一帖。

(7)慈利县江垭镇纪委回复《已经放开二孩政策了 为何生二胎还会开除党籍》一帖。

(8)城步公安局回复《城步县西岩镇派出所、司法所所长乱作为》一帖。

(9)细砂坪乡党政办回复《侵占、隐瞒32年的林木林地还未收回，公理何在?》一帖。

(10)新宁县政府回复《关于请求阻止回龙镇大埠沙场破坏耕地四处挖沙的报告》一帖。

三、很多单位在看到网友投诉后，能对事件进行调查处理并在本网主动进行回复，及时解答或解决了网友的问题，华声在线《投诉直通车》栏目对这些单位表示感谢。

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