投诉周报（2015年11月29日—12月4日）

编者按：11月29日—12月4日，华声在线“投诉直通车”栏目共收到有效投诉800多条，主要集中在行政事业单位不作为、干部贪腐、学校乱收费和管理问题、环境污染等方面。

一、重点调查投诉

调查一：路灯成摆设 镇政府介入处理

网友投诉：沅江市草尾镇立新路灯照明微弱，逐渐成为摆设

首先感谢镇上的发展，草尾人民从为了生计而奔波到开始享受生活。从没有路灯到有路灯，但是立新五组的公路上，以前的路灯还能照明，但现在沦为摆设，晚上起不到照明效果。为了交通也为了老百姓的生活方便请跟当地乡政府沟通解决。

沅江市草尾镇人民政府：正在对路灯进行修复

获悉投诉后，草尾镇党委、政府高度重视，已研究决定于元旦前后对全镇照明不良的路灯进行修复，之后城管部门将加强路灯管理，提升草尾形象。

调查二：占用耕地建房 县国土局进行制止

网友投诉：衡山县店门镇店门村张家组占用耕地建房

衡山县店门镇店门村张家组有几户现正在耕地里建房子。地都的都没得种了!

衡山县国土局：现场进行了制止

获悉投诉后，衡山县国土局调查到衡山县店门镇店门村张家组占用耕地建房的事情基本属实，11月27日，衡山县国土局工作人员在被举报村民建房下基脚时，现场进行了制止，下达了《停工通知书》，并进行了立案。

调查三：河边洗沙严重影响村民生活 水利局介入处理

网友投诉：醴陵市孙家湾乡西岸村东毛街组铁河边洗沙严重

株洲市醴陵市孙家湾乡西岸村东毛街组铁河边，洗沙长达一年多时间里，给附近居民造成严重的影响，道路.河提损坏，农田灌溉都是泥浆水，农田管理多次摔跤。望有关领导重视，为感。

醴陵市水利局：责令洗砂场停止违法行为并进行河道整改

醴陵市水利局获悉投诉后，要求当事人立即停止原材料的运输，彻底清洗附近道路。对其弃置在河道内的淤泥，下达了《责令停止水事违法行为通知书》【湘醴水责停字(2015)30号】，责令其立即将淤泥清除上岸，恢复河道原状。并于七日内到水利局陈述违法事实，接受处理。目前，洗砂场已经停业整顿，附近道路也正在清洗中。

二、一周热点投诉

(1)衡阳县江山学校回复《衡阳县江山学校乱收费》一帖。

(2)新邵县人民政府回复《新邵县县长带队拆迁 法院久拖不判 百姓欲哭无泪》一帖。

(3)新宁县交通局回复《是权治新宁，还是法治新宁? ——试问新宁县委县政府》一帖。

(4)乐安镇党政办回复《欺骗党员做假证 如此支书太猖狂》一帖。

(5)株洲市房产管理局《以房产局产权处处长罗旭光为首团伙性乱作为的报告》一帖。

(6)慈利县中医医院回复《控告慈利县中医院抢救治疗致人死亡》一帖。

(7)宁乡县人力资源和社会保障局回复《宁乡新生儿医保太坑人》一帖。

(8)醴陵市新兰天驾校回复《新兰天驾校自动挡教练吃拿卡要》一帖。

三、很多单位在看到网友投诉后，能对事件进行调查处理并在本网主动进行回复，及时解答或解决了网友的问题，华声在线《投诉直通车》栏目对这些单位表示感谢。

澧县九垸乡纪委、莽山国有林业管理局、湘乡市人民政府、草尾镇人民政府、月亮山乡政府、宝骏巴士、衡阳县江山学校、湘潭县林业局、杨嘉桥镇人民政府、新邵县人民政府、新宁县交通局、益阳交警直属二大队、vivo智能手机、汨罗市一中、衡南县房产管理局、浏阳市纪委、湘乡四中、津湘公司、乐安镇党政办、新邵县教育局、湘潭市交警支队雨湖大队、潭市镇人民政府、株洲市房产管理局、常宁消防、衡东县荣桓中心小学、衡阳市衡钢中学、慈利县中医医院、攸县市政园林管理处、醴陵市新兰天驾校、衡山县国土局、衡东县荣桓镇委员会、隆回一中、澧县公安局、宁乡县人力资源和社会保障局、湘潭县农业局、醴陵市水利局、株洲市城市客运管理处、祖市殿镇人民政府、双峰县公安局、郴州市公共汽车公司。