10月13日，我接到一次电话一条，通知当天2点到深圳1001夜酒店参加万和老客户答谢会，之前确实买过万和电热水器，所以本着对万和的信任，就去了。 现场，主持人又是马云又是白岩松，说起空气和水污染问题，并做起了实验，向大家推销万和净水器，京东标价6999元，现场价3880元，还送空气净化器，智能机器人，现场交了200元认购金，后又支付3680元，全款付清。工作人员主动送货上门安装，整个过程晕的，根本不给时间考虑。 后来上网搜万和净水器质量，发现全是套路。送的礼品全是没听说过的品牌商品，智能机器人名义上八九百，实际根本没有这个东西，后来打电话给万和售货处，万和说可以将礼品换成其他大品牌商品，这种行为更加深了我对万和的不信任，电器是万万不可随便乱用的，万一出问题那就是大事，我希望退货，但是再打电话的时候就是一直无人接听状态，3880元颠覆了我对万和的认知，用对万和的信任欺骗老客户。现要求退货，全额退款。