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投诉海尔净水器售后

投诉时间:2018-09-10

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:江西

18年初收到海尔短信说老顾客福利,进店有礼,然后去了之后,给你洗脑水和空气的重要性,被忽悠的买了一个净水器和一个空气净化器。到八月初的时候,净水器出水量少,打电话给海尔售后,过了几天上门来修了,但是并没有修好!!!!说要换一个零件什么的!!!然后等啊等啊等,等了个十几天吧,还没等来,然后我打电话给来我家修的师傅,问他怎么回事,他是还没到,说应该二天后到,然后我就继续等!本以为二天后会来!谁知道又一个十天过去了!!!没有半点电话通知!或者解释!!我很生气!打电话给电修师傅,师傅说下午给我电话,然后也是不了了之!我也是无语了。我想打电话给海尔售后总部,总部给了我一个电话4006406555,说是净水器专门的售后,本以为能解决的,但是4006406555的售后更是…哎…我真的是无语了,说第二天的上午会电话联系!然后第二天还是没有联系!我再打了一个电话!说下午来电话!!结果还是草泥马!没有半点兮兮!我TMD都想爆粗口了!他们就是靠着这样明天来明天来来推脱!后来我在网上查了一下海尔斯特劳斯净水器!说是骗局,净水器说是还没上市的最新净水器,其实是淘汰了下架了的净水器翻新而已!!我家所有的电器都是海尔的!!因为相信海尔所以都买他家的!!没想到他们就在这样来消耗在我这的信誉度!!!真是好样的!呵呵。

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