哈啰顺风车监管不力,乘客送达未确认到达并取消订单
投诉时间:2019-09-16
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:哈啰顺风车
2019年9月7日17点25用哈啰顺风车平台接到一位顺路的女乘客回家,当将乘客安全送达到终点后并及时发信息让乘客点击确认到达。可是乘客一直都没有点击确认到达并取消订单,后来打电话哈啰客服也一直没有解决此问题。我在这里真心的建议大家以后都不要用哈啰出行了,我用的另一个顺风车嘀嗒就从来没有出现过此类问题。
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