1.我于2019年4月15日早10点10分搭乘嘀嗒出行顺风车，车牌：京N61L61，黑色本田雅阁，嘀嗒APP认证名为：玉树林峰
2.我住西四环，我单位在南四环，平时打车不堵车40-50分钟左右能到，我本人11点上班，我上了车后，司机不由分说将车不按嘀嗒上的路线行驶，车开到很远，我发现路线不对，司机说去接另外一个顾客，我们两个乘客距离相差至少10公里以上，我跟司机说我上班要迟到了，司机说这是顺风车，不是专车，你要怕迟到干嘛不坐专车，态度极其恶劣，后来司机说要不你就中途下车，我跟司机说下车可以，必须把钱退回来，司机后来自己确认到达目的地，我被中途丢在路上，导致上班迟到，而且并没有将车费给退回来。
3.后来我给司机打电话，司机一直拒接，还望处理，谢谢