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怪兽充电宝扣我99元

投诉时间:2019-07-18

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:怪兽充电

我是7月11日借的充电宝,只用了3个多小时,然后因为刚好周末回老家去了,所以7月18日还的,就扣了我99元。凭什么? 第一,凭什么规定4天不还就扣?第二,凭什么扣99元,你那成本有20元吗?我才用多久? 第三,凭什么我还了你还不退钱? 现在我是充电宝没了,钱也没了?第四,凭什么一切规定都是你们决定,有和我们用户协商过吗?等等!

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