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周大生以旧换新套路消费者

投诉时间:2019-06-17

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:太仓市城厢镇新华路2号周大生珠宝店

周大生以旧换新就是完全的忽悠人,我过生日那天,老公拿自己49克的足金999金项链,在不懂的情况下被她们的导购忽悠的用足金换了一口价金,千足金999的项链49克,当时店员告诉我们现在市场价一克300元,我们的是旧换新,需要5元折旧费,也就是按照一克295元算的,价值14355,换了一个标价14800多的硬金镯子,当时还补了600多差价,当时她们的店员根本没有跟我说清楚 克数,柜台也没有标明克数,只有价格,我也是第一次换不知道以为价钱一样克数就一样就给换了。后来回家带了一个月,过母亲节的时候想换个戒指给老妈,才发现换回来的镯子只有29.8克,当时我一下懵了,49克咋就成了29 克了,整整少了20克,前后算下来,损失八千多,感觉自己被骗了,越想越生气,当时加了他们一个店员微信,就问了一下,说是市场都这样,感觉自己哑巴吃黄连有苦说不出,人人都知道足金就是卖了也比硬金值钱 ,我的49克怎么就少了一半,29克的价格怎么和49克一样的,太冤枉了。越换越亏!就是想曝光他们的这种销售手段,套路,我相信如果当时你说明了克数,或者标明了克数,傻子也不会换,希望有关部门帮忙,毕竟我们打工挣钱都不容易!

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