1.本人于2019年3月22日早上在西安市莱安中心1802准备报考个健康管理资格证，去后告诉我他们那只有美国的什么国际证书ACI说是一样的，让我报考那个，他也没解释清楚两个的区别，就让我报名，交4680元，早上报了后就回去找人了解，才知道这个不是我要的那个证书，就要求他们退款，结果他们给了个单子说120个工作日左右才能退，我早上出去的钱我又没干嘛为什么要120个工作日才退，问那边的老师人家说多催催他们就退了，结果每次都推脱。这都两个月了，依然再推。没有解决办法。