长沙市中心医院服务态度不好
投诉时间:2018-05-02
事发地区:湖南省,长沙市,
涉及单位:长沙市中心医院
2018.5.2日,大约早上八点二十左右护卫拿着一张检查单过来叫我带我父亲去门诊做检查,于是乎我就推着轮椅去找做检查的地方,出门口我发现有一幢门诊楼,我推着轮椅拿着单子就去问,结果该项检查不是在那地方检的,推着轮椅的我又一路问路过的行人和保安最终找到了门诊一楼,文化程度有限的我只认识上面有CT二字,于是我就去问做CT的前台问医生,该医生说是在这里,你拿着单子去后面排队咯。大约三十多分钟后终于轮到我了,递到单子给医生她竟然说不是这个地方检查,脑火的我就问她,刚刚拿单子问你的时候你说是在这里检,排队也是你说的。难道你们做医生的说话都不要负责任的吗?声音大的我一下子就把保安招过来了,了解情况后保安立马拿着单子去找人带我们去做检查,试问一下各位领导,是不是我们到你们医院治疗之前就必须知道你们医院有多大?每个部门的位置在哪里?你们医院的服务是什么?医院的陪检哪里去了?不会普通话的农民是不是不能来你们医院治疗了?在这里我恳请医院的领导,为人民服务的时候也在乎一下老百姓的感受!
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