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货拉拉不退保证金

投诉时间:2018-04-16

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:货拉拉

2017年12月25号加入的货拉拉,当时交了1000元保证金,当时说满6个月可以全额退还,然后又交了400会员费,知道后来才知道,交了会员费也不一定有单子,所以做了一个多月就像退出,但是万万没想到,合同里要求满3个月才能退出,并且还需要扣除200违约金,然后在2018年3月25我打客服电话要求退出,客服告诉我15个工作日把钱打到我的货拉拉钱包里,但是到了今天4.16号 还没给大钱,期间也联系过货拉拉,货拉拉总是以15个工作日为由搪塞,后又说需要人工注销账号之后才能退钱,也不给我注销帐号,我认为货拉拉公司有意拖欠保证金,且往上有很多关于货拉拉无故乱封号,扣除保证金,不退保证金的言论,我想通过这个平台,拿回我的800元钱。

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