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芒果TV在不知情的情况下自动扣费且不退费

投诉时间:2019-01-21

事发地区:湖南省,长沙市,

涉及单位:湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司

12月21日16点以后首次开通芒果TV会员,次月20日上午10点自动扣费,且没有密码的情况下自动扣费!1月21日上午11点,此时12月的会员未到期,1月的会员在20号已经扣费,并要求芒果TV退费,被告知自动续费立即生效,不退费!现在要求芒果TV退费!会员未到期,却提前扣费!强制消费!

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