关于步步高购物卡遗失之后不予补办（内有四百余额）
投诉时间：2018-09-30
事发地区：湖南省,邵阳市,
涉及单位：新邵湾田步步高超市
2018年9月28日下午17点34分购物步步高超市，用购物卡购物，30日本想再次购物突发现购物卡遗失，于是到步步高服务中心办补卡，被告知不予办理，咨询卡内余额，被告知个人承担损失，作为消费者来说，继不补卡又被告知余额要自己承担，会不会有点坑，然后作为大型连锁的商家，是不是也存在糊弄消费者的嫌疑
未办理
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