未订票却收到购票信息 怀疑飞猪泄露用户信息
投诉时间:2018-08-12
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:飞猪
2018年8月4日收到飞猪发来的短信,说订票失败,由于自己没有订票联系客户端客服说明了情况,客服说用户填错信息了。8月16日又收到飞猪发来的订票信息,说订票成功,自己联系电话客服,客服又说别的用户订错信息,查明是两次是一个人所为。之前提醒一次,飞猪并未告知那个用户,依然纵容用我的号码订票,怀疑飞猪协助他人用假号码进行订票,抢票。
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