《湘问·投诉直通车》每日简报(12月10日)

12月9日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复31条，桂阳县委网信办、祁阳市委网信办、湖南移动在线、道县县委网信办、冷水江市委网信办、怀化公交公司、益阳市资阳区沙头镇人民政府、零阳镇政府、临澧县委网宣办、武冈农商银行、湘乡市教育局、湘潭交发集团、邵东市委网信办、衡山网信办、北湖网信办、衡南县委网信办、湘乡公安、湘潭县交通运输局等单位和部门复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《在孚惠教育报名到退费一个小时不到要扣我30%》一帖，投诉已解决。

2、《以抖音运营为幌子欺骗学员钱财》一帖，投诉已解决。

3、《关于投诉核工业卫生学校张*方老师的渎职行为》一帖，投诉已解决

4、《投诉老师的不良作风》一帖，投诉已解决。

5、《三年来龚家坪镇炭棚村自来水项目没进展》一帖，投诉已转交至相关部门。

6、《祁阳市自来水公司罚款不开收据并否认罚款这事》一帖，投诉已转交至相关部门。

二、回复精选。

1、冷水江市卫生局监管不力

冷水江市中医医院回复：

冷水江市中医医院正在积极与相关部门对接，预计2021年底全面解决临聘人员的医疗、养老、工伤等基本保障。关于同工不同酬，因工作量的不同、业务能力的不同，致使同一科室、同职称的工资不同。

2、希望湖南省桂阳县春陵江派出所尽快恢复我的户籍

舂陵江镇人民政府回复：

舂陵江镇政府工作人员及时与舂陵江派出所户籍管理工作人员联系并了解情况，目前侯阳花户籍已恢复正常办理程序，并已通知侯阳花本人户籍恢复情况。

3、电瓶车电瓶被偷

湘乡市公安局新湘路派出所回复：

2021年11月19日，在新湘路派出所辖区共发生了5起电动车电瓶被盗案件，目前该5起案件均受案初查，经民警一系列的调查工作，证实该5起案件系同一人作案，已进行并案侦查，案件的办理进展情况可以通过阳光警务平台进行查询。

4、要求恢复慈影之都电梯运行消防通道畅通

慈利县零阳镇人民政府回复：

慈影之都一、二楼的商铺于5月1日开业，正常运营至今。三楼、四楼的部分业主仍然担心今后电梯的恢复问题。一楼、二楼的业主多次承诺如果合同到期或者三、四楼招商入驻后保证恢复电梯、不影响三、四楼的通行。零阳镇东街居委会愿意对今后电梯的恢复作担保，希望三楼、四楼的业主消除顾虑。关于消防通道被封闭问题，已上报县消防大队。