《湘问·投诉直通车》每日简报(11月9日)

11月8日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复57条，耒阳市委网信办、凤凰县政府办、郴州市公共汽车公司、吉首市公共汽车公司、株洲火车站、湖南高速路网联网中心、江永县委网宣办、临澧县委网宣办、祁阳市委网信办、涟源市委网信办、茶陵县网络舆情监控中心、麻阳县委网信办、邵阳市双清区市场监督管理局、益阳市赫山区人力资源和社会保障局、张家界市武陵源区道路运输服务中心、株洲教育局、双峰县委网信办、武陵源12315等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《蓝思辞工不批》一帖，投诉已解决。

2、《着急做肿瘤手术，浏阳蓝思科技不让离职，线长主管一直推》一帖，投诉已解决。

3、《永和乡计生办办事不严谨，不负责》一帖，投诉已解决。

4、《投诉成都潮流优品商贸公司霸王条约》一帖，投诉已解决。

5、《农民工维权》一帖，投诉已解决。

6、《实名维权 公司拖欠工资》一帖，投诉已解决。

7、《房子质量问题》一帖，已转交相关单位办理。

8、《耒阳市五里牌正对面的禧公馆何时能交房》一帖，已转交相关单位办理。

9、《请给我们禧公馆全体业主一个具体交房日期》一帖，已转交相关单位办理。

10、《延期交房 停工》一帖，已转交相关单位办理。

11、《学校乱收费》一帖，已转交相关单位办理。

12、《医护人员态度不好》一帖，已转交相关单位办理。

13、《投诉物业管理打业主》一帖，已转交相关单位办理。

14、《凤凰县沱江镇杜田村凤仙境请加行人斑马线》一帖，已转交相关单位办理。

15、《耒阳市鹏信世纪城二期三期房产证问题》一帖，已转交相关单位办理。

16、《停车消费高于本地行情，办不到房产证》一帖，已转交相关单位办理。

二、回复精选。

1、投诉10路从棒棒拗到高薪区的公交车

吉首市公共汽车公司回复：

10路公交线全程19公里，投入营运车辆10辆，发车间隔时间为15分钟一趟。该线路公交车发车趟数是根据投入运营车辆数而设定，随着该公交线路人流量的增加，我公司会对车辆投入数量、营运趟次和营运时间做出适时调整。欢迎乘客朋友们下载掌上公交APP，掌握实时公交状态，便于您更方便准确的出行乘车。

2、征2户农村人宅基地补钱1万3，再无安置!

武冈市辕门口办事处回复：

你所说的宅基地在多年前已经拆除，且已新建一座房屋，云山路进山公路扩改征地时现状为空地，参照水田标准进行补偿符合征地政策;云山路进山公路扩改征地红线离你家房屋还有3米左右的安全距离，故房屋不能纳入拆迁范围，不能够享受同期房屋征迁政策;你家女儿因为离婚返回娘家，户籍还在娘家，云山路进山公路扩改指挥部和辕门口街道办事处已经同意其按照农村村民建房程序依法按程序申请宅基地。

3、益阳赫山区秀峰西路好声音ktv不发学生工资

益阳市赫山区人力资源和社会保障局回复：

根据《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》的通知(劳部发【1995】309号)第12条规定：在校生利用业务时间勤工俭学，不视为就业，未建立劳动关系，可以不签订劳动合同。因在校生与用人单位之间不是劳动关系，劳动监察部门不能受理其劳务纠纷，具体情况您可以电话联系我局劳动监察部门，再作进一步处理。

4、临澧县出租车司机对乘客长时间言语上人身攻击

临澧县交通运输局回复：

经对出租车当事人调查了解：2021年11月6日上午，一名女乘客上车后未向出租车驾驶员把目的地阐述详细，导致出租车驾驶员误判，未能准确把乘客送达目的地。我局工作人员也对出租车驾驶员进行了批评教育，司机承认了错误，不该对乘客大声说话、与乘客争执，并写下了深刻的检讨，保证以后不会再有此类情况发生。我局将采取专项行动，大力整顿出租车文明出行问题，以此事为警示，为广大群众营造安全舒适的出租车出行环境。