《湘问·投诉直通车》每日简报(9月29日)

9月28日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复64条，洪江市委网信办、株洲市交通运输局、石门县委网信办、沅陵网信、衡山网信办、通道侗族自治县交通运输局、平江县公安局交通警察大队、醴陵网宣、 岳阳市教育体育局、邵东市委网信办、邵东市卫健局科技宣传股、湘乡城管局、隆回县交通运输局、乾州街道办事处、华网中心、常宁六中、 张家界邮管、临澧县委网宣办等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《临武车管所违规收取100元不知名费用》一帖，投诉已解决。

2、《浏阳市泰品农业有限公司合同诈骗 诱导农民的血汗钱》一帖，投诉已解决。

3、《湖南云易文化传媒有限公司不实宣传误导消费》一帖，投诉已解决。

4、《未装宽带，却每月要付宽带费》一帖，投诉已解决。

5、《衡阳金空间华新店定金不退》一帖，投诉已解决。

6、《湖南云易文化传媒有限公司虚假承诺》一帖，投诉已解决。

7、《蓝思科技不发工资》一帖，投诉已解决。

8、《投诉湖南吉首市尊钰艺术展览中心》一帖，投诉已解决。

9、《张家界中南友谊国际旅行社定金不退》一帖，投诉已解决。

10、《沪昆高速公路限速不合理》一帖，已转交相关单位办理。

11、《衡山县岭坡乡新农贸市场为何无房产证》一帖，已转交相关单位办理。

12、《g60泸昆高速1389公里425由西限速80》一帖，已转交相关单位办理。

二、回复精选。

1、常宁六中食堂饭菜差

常宁市第六中学回复：

学校对食堂有严格的监管制度，每天有老师参与配餐、监厨，食堂食材都是从正规渠道进货，经过严格监管的，每餐都有领导陪餐，饭菜质量较以前有很大改善。学校将继续加强对食堂的监管，督促食堂提高饭菜质量，提供充足份量，为学生身心健康成长提供优质保障，解除学生后顾之忧。

2、新邵锦宏建材城是否面临烂尾?

新邵县住房和城乡建设局回复：

由于前期开发商与施工单位存在合同上的纠纷等因素，导致该栋一度停工属实，现建设单位已解除原施工单位合约并已恢复施工，截至目前，8#楼主体已经封顶，后续我局会继续督促开发商严格按网签合同实施交房。

3、株洲市的士投诉电话12328无法拨通，投诉无门

株洲市交通运输综合行政执法支队回复：

接到情况反映后，我支队高度重视及时责成北汽公司进行了情况核实。经核实，司机看到王府井方向车多，要您走地下通道去王府井，可以右转送第二位乘客，您没有同意，最后司机还是将乘客送到了王府井门口。我执法支队已责令出租车公司对当事人和车辆作出如下处理：责令涉事出租车停业学习半天，对涉事驾驶员进行批评教育，提升服务意识，严守从业规范，更好地服务乘客。

4、自来水方便居民方便在哪里?

临澧县新安镇人民政府回复：

因覆盖范围广、修建时技术不成熟、管网老化、右昌村地势高等原因，导致用水高峰期时高地势位置出现水量小，甚至停水的情况。为解决这一问题，临澧县正稳步推进澧北城乡供水一体化工程，目前该工程已完成农户入户管网测量工作，澧北各水厂正进行清产核资，评估公司已经入驻。下一步将整合各水厂资源，并在澧水新选取水口，新建3万吨水厂，增加供水管道，加大供水量，特别是对新安镇的西北高地势区域添加增压设施，以满足澧北各区域人民的用水需求。