《湘问·投诉直通车》每日简报(5月21日)

5月20日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复41条，北湖网信办、澧县网管办、耒阳市委网信办、邵东三中、凤凰县政府办、汝城县教育局、娄底市交警支队、浏阳市交通运输局、洞口交警、邵东市自然资源局、衡阳县第三中学、郴州市第一人民医院、中共桂阳县委网信办、山东高速官方处理投诉平台、怀化公交公司、桃江教育局、南岳区市场监督管理局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《哈啰单车扣费问题》一帖，投诉已解决。

2、《张家界市武陵源区圣洁工艺品商行误导游客高价购买朱砂》一帖，投诉已解决。

3、《投诉湖南世赛电子商务有限公司》一帖，投诉已解决。

4、《衡山县店门村金星组谭*地基被侵占建政务中心》一帖，投诉已解决。

5、《湖南世赛电子干燥剂加工是骗局》一帖，投诉已解决。

6、《农村道路部分缺失》一帖，已转交相关单位办理。

7、《学校广播声音太大 噪音污染严重扰民》一帖，已转交相关单位办理。

8、《投诉凤凰县苗族银制技艺传习所》一帖，已转交相关单位办理。

二、回复精选。

1、国道241至2521段400米没有测速提示 也没有警示牌

洞口县公安局交通警察大队回复：

G241国道2521公路400米移动测速点位于南泥中学附近，测速路段警示标志及限速标志醒目完整并按规定设置，符合《湖南省道路交通技术监控工作规范》的要求，该路段限速70km/h，前有学校后有村庄，车辆经过该路段请注意安全驾驶，不得超速行驶。维护交通秩序需要广大交通参与者自觉遵守法律法规，感谢您对交通管理工作的理解和支持。

2、邵东三中高二某些班主任变相强制学考住宾馆

邵东市第三中学回复：

我校地处农村，高二学业水平考试考点设在市区，学校根据学生与家长的意愿和要求，为确保学考平安顺利，对自愿参加集体食宿的学生进行统一管理。所有学生完全遵循自愿原则，目前高二年级共1282人参考，自愿参加统一食宿的学生693人，学校不强制学生统一食宿。因学生所在考点、住宿宾馆及就餐地点暂不能确定，故参与统一食宿学生所需费用坚持预收和多退少补原则。对反映的问题，学校责成高二年级组马上召开班主任会，再次重申统一住宿要遵循学生、家长自愿原则，并让每位学生和家长知情。

3、湘NGJ716公交司机一点素质都没有

怀化公共交通集团有限责任公司回复：

因当天市区内堵车严重，导致车辆晚点，加上阴雨天视线不好，驾驶员没有留意到乘客的搭乘意向，便驾车离开，给您乘车带来不便，我司深表歉意。我司已通知线路队长加强对线路车辆的管理，同时对该驾驶员进行了批评教育，要求驾驶员在驾车过程中多留意乘客的搭乘意向，严禁甩站、拒载现象的发生。

4、益阳桃江滨江花园乱摆摊设点

桃江县城市管理和综合执法局回复：

针对所反映的问题，我局组织执法队员对该区域市容秩序进行了专项整治，对占道经营工具依法予以暂扣，并对沿线门店下发不得越门占道经营通知。感谢您对城市管理工作的关心与支持，您的建议是我们前进的动力。