时间：2021-05-16
涉及单位：公交车
地区： 湖南省,怀化市,鹤城区
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湘NGJ716公交司机一点素质都没有
本人于5月16日下午三点左右，在怀化市顺天大道处等公交，本来就人少公交也只有三个站，我等了半个小时27路终于等到了，我上前去招手，只见司机一个左回头就把我略过，真的是气死我了。
在我等到27路之前，有两辆88路过，我虽然没向他们招手，他们都会暗示行刹一下车看看我会不会上车，真的是，别说你司机没看见人怎么的，你开了这么久的公交到站了你还不知道？还没看见？所以我说你这辆（湘NGJ716）公交司机最没素质，一点都不为我们着想，一两个乘客都不放眼里直接略过，要不是我说出来我还不知道有多少乘客也被他这样略过。
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怀化公共交通集团有限责任公司 2021-05-20 11:35:56
尊敬的网友：
您好！关于“湘NGJ716公交司机一点素质都没有”的问题，我公司已收悉，现回复如下：
因当天市区内堵车严重，导致车辆晚点，加上阴雨天视线不好，驾驶员没有留意到乘客的搭乘意向，便驾车离开，给您乘车带来不便，我司深表歉意。我司已通知线路队长加强对线路车辆的管理，同时对该驾驶员进行了批评教育，要求驾驶员在驾车过程中多留意乘客的搭乘意向，严禁甩站、拒载现象的发生。
感谢您对我们进行监督及提出建议和意见，若您有任何问题和意见，可直接拨打我公司的投诉电话和举报电话：0745—2290358
怀化公共交通集团有限责任公司
2021年5月20日
