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《湘问·投诉直通车》每日简报(4月19日)

时间:2021-04-19 14:34

来源: 华声在线

浏览量:9221

4月16—18日,《湘问·投诉直通车》栏目收到回复63条,华容县网信办、永兴县委网信办、安乡县住房保障服务中心、涟源市委网信办、怀化市网信办、安乡县市场监督管理局、韶山市公安局、浏阳市中医医院、社小教育人、怀化公交公司、邵阳市应急管理局、邵阳市第十六中学、沅江市科学技术和工业信息化局、吉首市海圳出租车有限责任公司、常德公交总公司、绥宁一中、武冈市财政局、五里牌街道办事处、株洲市芦淞区物业服务指导中心、司门前镇人民政府、益阳市公安局交警支队宣教科、邵阳市自然资源和规划局、邵阳市住房和城乡建设局、耒阳市交通运输局、邵东市老龄工作委员会等单位回复积极。

一、下列帖文,已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《在浏阳蓝思科技正常离职工资不到账》一帖,投诉已解决。

2、《投诉浏阳蓝思拖欠农民工工资》一帖,投诉已解决

3、《邵东市中际城市森林开发商拒不退还购房意向金》一帖,投诉已解决。

4、《湖南沙漏教育科技有限公司欺骗消费者》一帖,投诉已解决。

5、《湘雅附二脊柱外科二病区护士态度极差》一帖,投诉已解决。

6、《骗子声称自己是湖南大学工作人员企图骗钱》一帖,投诉已解决。

7、《岳阳市岳阳楼区奇家岭肖家咀凉亭前巷围墙边上违建》一帖,投诉已解决。

8、《学校邮政包裹二次收费》一帖,已转交相关部门核处。

9、《学校食堂收费与安全》一帖,已转交相关部门核处。

10、《华容到操军新建的班车不准时》一帖,已转交相关部门核处。

11、《关于入党问题》一帖,已转交相关部门核处。

12、《投诉某些干部态度不好》一帖,已转交相关部门核处。

二、回复精选。

1、印象安乡小区物业不履行承诺

安乡县住房保障服务中心回复:

经现场调查,印象安乡小区二期五栋电梯不能直达负一楼问题,我中心已派工作人员上门督促物业公司一天内恢复原状,并确保电梯正常运行。建筑、装修垃圾已与城管局对接,县建筑垃圾处理厂正在修建中。对于五栋和九栋之间的垃圾清理问题,我中心要求物业服务企业根据《物业服务合同》要求,两天内清理到位。以后小区内的生活垃圾日产日清,建筑垃满一车立即清运,确保小区环境整洁。我中心将加强对物业公司的日常监管,督促物业公司加强物业服务质量,提高物业服务水平。

2、吉首出租车不经同意拼客

吉首市海圳出租车有限责任公司回复:

关于您提出的投诉湘UX7806,公司已将驾驶员召回公司,交通运输管理所认定驾驶员行为是强行拼客,做出停车学习3天并扣从业资格证5分的决定。

3、投诉邵阳市祥龙开发商房地产有限公司

邵阳市自然资源和规划局回复:

经查,邵阳市龙祥房地产开发有限公司已在不动产登记中心办理了“文星佳苑小区”的预告登记,并于2021年1月向我局申请文星佳苑一期的规划土地验收,因项目存在部分违法行为,我局于2021年1月向该公司下达了整改通知书。目前邵阳市龙祥房地产开发有限公司正在整改过程中,待整改到位后,可取得规划土地验收意见书。该公司可向不动产登记中心申请办理不动产权证。

4、公交车拒绝老人上车

耒阳市交通运输局回复:

尊老爱幼是中华民族的优良传统,公交运输是社会公益事业,是政府服务市民的重要载体。我市从2012年5月1日起,对65岁以上老年人实行免费乘坐公交车,财政给予专项补贴。实施几年来,老年人充分得到了实惠。对公交车拒载老年人行为我局一直长抓不懈,严格执行《耒阳市城市公共汽车和电车服务质量信誉考核办法》相关规定,加大对违规行为的查处力度。对查证属实的,按照《耒阳市城市公共汽车和电车服务质量信誉考核办法》相关规定,扣除经营该线路公交企业的服务质量考核分值,并责成企业对当事司机作出处理;情况严重影响恶劣的,将移交市综合行政执法局进行处罚。由于您此次未提供具体的公交车号牌,难以核实拒载当事车辆和司机,我局已向经营6A公交线路的华安公交公司下达整改通知,要求其杜绝此类现象发生。我局在此提醒广大老年市民,当您乘坐公交车遭受拒载时,请您记住车牌、事发时间和站点等,第一时间拨打投诉电话:4218235,我们将及时查处。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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