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《湘问·投诉直通车》每日简报(4月8日)

时间:2021-04-08 14:46

来源: 华声在线

浏览量:8424

4月7日,《湘问·投诉直通车》栏目收到回复37条,武陵区网宣办、洞口县交通运输局、湖南电信客服、邵阳市委网信办、溆浦县委宣传部、渌口区住房保障服务中心、新邵县医疗保障事务中心、石门县委网信办、慈利县移动公司、道县县委网信办、古丈县政府办、邵阳市公安局大祥分局、平江县教育体育局、岳阳市生态环境局湘阴分局、北湖区教育局、南岳区市场监督管理局、隆回县城市公共客运事务中心、双清区网信办、邵阳县德望中学、 娄星区委网信办、株洲中心医院、武陵源12315、凤凰县城市管理和综合执法局、邵阳市北塔区市场监督管理局、耒阳市蔡子池街道办事处、安平镇人民政府、鼎城区委网信办、 宁乡市城乡公交服务中心等单位回复积极。

一、下列帖文,已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《湖南中创教育科技有限公司高升专服务差不退钱》一帖,投诉已解决。

2、《道县医保局电话打不通》一帖,已转交相关单位办理。

二、回复精选。

1、凤凰古城回龙阁清吧占道经营

凤凰县城市管理和综合执法局回复:

(1)2016年,我局会同县风景名胜区管理处、县国土资源局(现为县自然资源局)、沱江镇相关社区等相关职能部门和单位对古城迴龙阁街巷进行过相关整治,取得明显成效,同时了解到迴龙阁清吧国土建设和经营证件均齐全,经营区域至今也未超过红线范围;

(2)古城保护和市容市貌维护是城管部门的工作重点,对一些违法违规行动,我局肯定会加强治理,一视同仁,不会选择性执法、讲人情执法、讲关系执法,也绝对不允许任何个人或企业非法占用公共通道进行经营,更不会睁一只眼闭一眼不作为。在此,欢迎公众今后多监督、支持我们的工作,大家共同努力,保护好我们的古城和家园。

2、投诉洞口公交公司违规侵犯老年人权益

洞口县交通运输局回复:

经调查了解,投诉内容基本属实,因12路当班驾驶员为新进驾驶员,对相关法律法规不是很了解。为此,做出以下处理决定:(1)要求公汽公司对当班驾驶员进行停岗3天的处罚;(2)要求公汽公司安排驾驶员补充相关法律法规的学习; (3)要求公汽公司按照湖南省实施《中华人民共和国老年人权益保障法》办法执行。

3、溆浦淘金坪乡岩凹上对面的公路为什么停工了?

淘金坪乡人民政府回复:

溆浦县淘金坪乡岩凹对面施工处并非修公路,而是易地扶贫搬迁集中安置点的配套设施,当时是作为易地扶贫搬迁安置点入场的临时便道,后因选址不当停了。淘金坪乡有诸多休闲散步场所,如淘令公路、淘上公路等,都可以去走走散散步。 今后,我们将继续加强对我乡公路建设的发展,更欢迎百姓继续提出建议。感谢您对我乡建设事业的关心和支持。

4、高一年级利用双休日补课并收费

平江县第四中学回复:

(1)平江四中属于农村普通高中寄宿制学校,考虑到住校学生家校来往交通等诸多方面的不利,学校一贯采取休半月假制度。

(2)在3月下旬,高一年级根据绝大多数家长要求提前应对4科学考的强烈意愿,召开了第一次年级层面的家委会和班级家长会。应家长们要求,周末由年级组按照实际需求进行课后延时服务。年级组已通过广播讲话、学生集会、班会等形式,剖析学生基础薄弱环节,多次宣讲首次参加化生历地四科学考的重大意义与应对措施。本期的课后延时服务年级组现未收取费用。

(3)你反映“信息课、艺术课”取消的情况属实。高一年级组将根据学生基础薄弱和首次面对参加学考的实际情况,酌情恢复至规定课时。

(4)你反映“寄宿生今天回去明天得回来,时间很紧,会产生厌学情绪”的说法,学校将进一步加强学生思想教育,切实消除学生负面情绪;同时欢迎广大学子主动与学校进行沟通,共同克服成长路上遇到的相关困难与难题。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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