《湘问·投诉直通车》每日简报(3月18日)

3月16——17日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复58条，苏仙区委宣传部、津市网信办、汨罗市客运公司、株洲市住建局、湘潭县市场监督管理局、中共桂阳县委网信办、湘乡市环保局、北湖网信办、娄星区委网信办、桃源县交通运输局、永定区委网信办、耒阳市委网信办、宁乡经开区办公室、道县县委网信办、大禾塘办事处、常德市道路运输管理处、中共临湘市委网信办、雁峰区网络安全和信息化事务中心、湘阴县网管中心、大祥区宣传部、东安网宣办、湘乡交警、云溪区网管办、天元区委网信办、怀化市网信办、邵阳市安监局、常德市公安局武陵分局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《投诉张家界港青旅国旅》一帖，投诉已解决。

2、《湖南利茂教育科技有限公司虚假宣传 夸大事实 教学辅导不到位不退费》一帖，投诉已解决。

3、《衡阳市船山实验中学不合理收费》一帖，投诉已解决。

4、《关于东安县多处采石场非法开采严重影响居民安全生活》一帖，已转相关部门处理。

5、《快递代收点取件收费》一帖，已转交相关部门核处。

6、《道县四小六二班收取课外补课费》一帖，已转交给相关单位核实处理。

二、回复精选。

1、学校要求补习

云溪区网管办回复：

受疫情影响，2020年放寒假时间比往年提前近十天，且明年上学期时间较短，个别毕业班家长担心孩子的升学问题，他们私自联系了培训学校，并在家校联系群里发放广告宣传补习事宜。经调查，学校并未组织和要求学生补课，应是个别家长的自发行为，感谢您对学校教育的关心。

2、残疾人在市县乡镇以及社区能申请公益性岗位吗?

津市市残疾人联合会回复：

公益性岗位是以实现公共利益和安置就业困难人员为主要目的的非盈利性岗位，遵循“按需设岗、以岗聘任”的管理机制。在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业愿望、处于失业状态的残疾人，可以认定为就业困难人员。津市市残联每年都会联系开发单位提供岗位名称、招用条件等，面向社会对就业困难人员进行招聘，就业困难的人员可自行前往应聘，也可以通过残联联系进行应聘，双方同意后即可按规定签订劳动合同并上岗。请网民朋友致电0736——4231267进行详细咨询或残联安排人员上门服务。

3、汝城流动小贩噪音扰民

汝城县城市管理和综合执法局回复：

我局高度重视，立即安排执法人员到现场核实：汝城街头有人使用喇叭叫卖、招揽顾客噪音扰民的诉求情况属实。立即对用喇叭叫卖、招揽顾客的摊贩进行了劝导和教育，经劝导，摊贩表示会认真接受执法人员的批评教育，尽量避免噪音扰民，并立即改正了噪音污染的行为。