《湘问·投诉直通车》每日简报(1月29日)

1月28日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回53条，芸学教育、株洲火车站、邵阳交警、张家界市文化市场综合执法支队、愈见幸福、耒阳市委网信办、中共芷江侗族自治县委网信办、新田县互联网信息办公室、攸县网宣办、永州市邮政管理局、宁远县禾亭镇人民政府、高警局邵阳支队、洪江市委网信办、冷水滩区委网信办、澧县网管办、新化县委宣传部、湖南江华、株洲县教育局阳光服务中心、蓝山县委网信办、湘乡市交通局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《广州立宇中介公司驻长沙地铁二号线拖欠工资》一帖，网友投诉已获处理。

2、《永州新田县畜牧局暴力强行侵犯公民财产》一帖，已转交到相关单位。

3、《怀化芷江一中疫情期间违规补课》一帖，已转交到相关单位。

4、《拖欠劳动者工资》一帖，已转交到相关单位。

5、《天津医科大学总医院强制买保险》一帖，网友投诉已获处理。

6、《怀化芷江一中疫情期间进行寒假补课》一帖，已转交到相关单位。

7、《流量卡乱收费》一帖，已转交到相关单位。

8、《株洲市铜锣湾全友家具出现质量问题无人售后》一帖，网友投诉已获处理。

9、《湖南书声琅琅教育不退款》一帖，网友投诉已获处理。

二、回复精选。

1、2021年买的电动车没上黄牌怎么办?

邵阳交警回应：目前能合法销售的只有电动自行车和电动摩托车，后者需要持对应驾驶证才能驾驶，请市民购买时辨别清楚。因此，对于您于2021年1月购买的超标电动自行车属于电动摩托车的范畴，不符合办理电动自行车临时号牌的条件。

2、投诉新化县疾控部门乱作为

新化县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部综合组：根据新化县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部下发的《给有境外及省外旅居史人员的告知书》，现阶段明确要求返乡人员做好居家健康监测，并不是居家隔离。同时明确指出国内低风险地区返新人员建议携带 7 日内核酸检测阴性证明,没有做硬性要求。

3、投诉长沙天心区弘阳昕悦府停工、质量问题及合同霸王条款

长沙弘石房地产开发有限公司回应：关于小业主提出的所谓“横梁”断裂问题：图片所示过梁存在破损的部位为水电管线走管部位，为预制缺口过梁，满足电箱安装及暗装走管，室内电箱安装完成后将进行填充，为正常情况，强电箱安装及走管完成用高标高砂浆填塞。2020年12月30日，项目客户关系部、项目工程部、项目营销与4户投诉业主代表进行了见面沟通，将业主投诉的停工、质量等问题一一解答，业主代表对于此次沟通见面会表示很满意，并将积极向投诉业主们进行正面宣传。