对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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《湘问·投诉直通车》每日简报(11月11日)

时间:2020-11-11 10:00

来源: 华声在线

浏览量:7315

11月10日,《湘问·投诉直通车》栏目收到回复53条,凤凰县政府办、娄星区委网信办、张家界市永定区市场监督管理局、中共桂阳县委网信办、双清区医保大厅、湘潭县住房和城乡建设局、雁峰区融媒体中心、怀化公交公司、)邵阳县城市客运中心、湘潭县市场监督管理局、湖南电信客服、陈家桥乡人民政府、永州市生态环境局宁远分局、株洲银保监分局、湖南师大附中耒阳分校、邵东公汽、岳阳市公交集团、南华附二医院、武陵源12315、湖南嗯加心理咨询有限公司、张家界农商银行等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查

1、《凤凰古城苗族银器传承中心不退款》一帖,已提交相关部门办理。

2、《凤凰交警大队执法事实不清》一帖,已提交相关部门办理。

3、《张家界韦斯特国际旅行社湖南金牌旅游阿牛哥拒不退费》一帖,网友投诉已解决。

4、《平江县职高竞赛不公》一帖,网友投诉已处理。

5、《张家界韦斯特国际旅行社收定金不退》一帖,网友投诉已解决。

二、回复精选

1、公交车司机到站台不停车

岳阳市公交集团回复:

目前58路公交车所经过的道路多处在进行污水管网建设,加之高峰时段沿途堵点较多,经常导致多台公交车跑到一起。58路在多台车跑到一起进站时不作二次停靠,给乘客带来的不便表示歉意。对此集团公司非常重视,现已下发整改通知,要求各分公司加强线路教育管理力度,做好驾驶员安全行车、文明行车、规范服务教育培训,特别是做好车辆的靠边靠前依次有序进站出站的管理,切实提高驾驶员优质服务等综合素质,更好地方便乘客出行。

2、关于华达学校收取军训费188元合理不合理?

娄底市娄星区教育回复:

经核,华达学校被湖南省推荐为国家级国防教育示范校,根据创办要求开展国防教育。华达学校积极主动与市国防教育协会,按照学生自主自愿参与原则开展军训活动。本次军训活动及军训费收取均由市国防教育协会负责,学校协助。近期,华达学校多次就军训费收费问题与市国防教育协会对接,因其暂不能提供娄底市物价局收费审批,本着对学生家长高度负责的态度,学校已将军训费全部退还给学生家长。

3、桂阳县宏升混凝土有限公司环境污染

郴州市生态环境局桂阳分局回复:

2020年11月3日,我分局工作人员对该企业进行现场监察,经查,该企业正在组织生产,污染物防治设施正在运行。在监察过程中发现该企业部分生产原料未按环保要求进行覆盖,我局责令其在11月15日前完成对生产原料的覆盖并增加厂区及进厂道路的洒水频次。2020年10月22日,县环境监测站对该企业进行了监督性监测,监测结果该公司的废气、噪声达标。 我局将进一步加强对该企业日常监管的力度,督促企业不断完善环保设施并正常运行设施,确保企业污染物稳定达标排放。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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