时间：2020-11-03
涉及单位：岳阳市公交集团公司
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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2020年11月3日下午5点半，在义乌小商品城公交站，开往岳阳东站方向，因下班高峰期，车辆多，连续三辆58路公交车停在其他已到站台的其他公交车的后面，等开到站台位置时看到有人需要上车，却视若无睹快速开走了，若是年轻人也还好，但如果老弱病残候车的话，恐怕他们会一直等下去。58路车辆来的时候太靠后，天黑看不清，车到站了却不停车，建议相关58路公交车司机多点耐心，到站台后踩一下刹车，让需要上车的人搭上车。
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目前58路公交车所经过的道路多处在进行污水管网建设，加之高峰时段沿途堵点较多，经常导致多台公交车跑到一起。58路在多台车跑到一起进站时不作二次停靠，给乘客带来的不便表示歉意。对此集团公司非常重视，现已下发整改通知，要求各分公司加强线路教育管理力度，做好驾驶员安全行车、文明行车、规范服务教育培训，特别是做好车辆的靠边靠前依次有序进站出站的管理，切实提高驾驶员优质服务等综合素质，更好地方便乘客出行。
特此回复。
市公交集团
2020年11月10日
