《湘问·投诉直通车》每日简报(11月4日)

11月3日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复67条，湖南省临武县一中、永定区委网信办、邵阳市市场监督管理局、临武县教育阳光服务中心、平安衡山、张家界市永定区市场监督管理局、宁乡市住房和城乡建设局、邵东县环境保护局、隆回县交通运输局、赫山区交通运输局、苏仙区委宣传部、桃源县交通运输局、攸县网宣办、南岳区市场监督管理局、鼎城网管办、湘阴县网管中心、隆回县委网信办、湘雅常德医院、邵东县住房和城乡建设局(人防办)、湘西墨戎苗寨乡村游有限责任公司等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《问口味王槟榔公司几个问题》一帖，网友投诉已解决。

2、《在张家界被导游带进土司城购买天价朱砂》《投诉张家界工商质量监督局不作为》等帖，已转相关单位办理。

3、《衡阳市石鼓区电动车上牌涉嫌乱收费》一帖，网友投诉已获处理。

4、《张家界御缬坊所卖产品不真实》一帖，网友投诉已解决。

5、《疲劳驾驶处罚不合理》一帖，网友投诉已获处理。

6、《在世的人户口被注销》一帖，网友投诉已解决。

二、回复精选

1、安化县乐安镇蚩尤村村民占用基本农田违法建房无人管

乐安镇人民政府回复：

经核实，网帖中提到的张良仁，本名张良辰，乐安镇蚩尤村村民。张良辰未经有权机关批准，于2020年3月擅自动工占用耕地修建住房。自发现后，乐安镇自然资源和生态环境办公室、综合行政执法大队工作人员多次上门宣传政策并现场制止，且下达了书面停工通知书，但张良辰不听劝阻，目无法纪，一意孤行，现在房屋主体已基本建好。镇综合行政执法大队正依法对张良辰非法占用耕地建房进行立案调查。

2、益阳赫山汽车站管理混乱

赫山区交通运输局回复：

赫山区道路运输服务中心已向赫山汽车站下达责令整改通知书，要求限期整改。同时，要求赫山汽车站驻站客运办加强对客运站场的督查与监管。赫山区道路运输服务中心相关工作人员通过不定期对赫山汽车站进行检查和多次暗检，认为赫山汽车站已落实相关要求。

3、蔡池路和群英路交汇口夜宵摊营业至凌晨四点

耒阳市城市管理监察大队回复：

经查，该处夜宵店铺存在占道经营现象，导致店铺外顾客的划拳嬉戏打闹声影响了居民的正常作息。执法工作人员针对占道经营引起的噪音扰民现象向商家下达《责令限期改正通知书》等执法文书，责令商家入店经营，尽早打烊，不能影响居民的正常生活。后期，执法人员将加大对该处夜宵店铺的执法检查力度。

4、安化驾校考官评分标准不统一

益阳市公安局交通警察支队机动车驾驶人安化分考场回复：

帖子中所反映的问题确实存在。针对存在的问题，安化分考场立即会同考场投资方暨安化县梅山城投集团拿出整改方案，采取了包括开展脱岗学习、整风肃纪、换岗辞退等一切必要措施进一步规范驾考工作，坚决防止侵犯广大考生切身利益的违纪违法情形发生。

在今后的驾考工作中，安化分考场将严格按照《机动车驾驶人考试工作规范》有关规定，进一步从严管理队伍，从严规范执考，虚心听取意见，坚决杜绝考试过程中的违纪违法行为，全力为广大考生营造良好的考试环境和秩序。