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《湘问·投诉直通车》每日简报(3月27日)

时间:2020-03-31 16:49

来源: 华声在线

浏览量:10343

3月26日,《湘问·投诉直通车》栏目共审发有效投诉帖141条,长沙、株洲、衡阳等地投诉位居前列。收到回复58条,鼎城网管办、怀化市公交公司、安乡县委网信办、株洲市交通行政执法监督处、鹤城区委网信办、湖南省临武县一中、中共桂阳县委网信办、岳阳楼区委网信办、岳阳县市场监督管理局、攸县网宣办、永定区委网信办、株洲市水务投资集团有限公司、常德市生态环境局、东安网宣办、邵阳市市场监督管理局(、娄星区委网信办、常德市道路运输管理处、隆回县委网信办、郴州市生态环境局临武分局等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《国内旅游张家界南庄坪店的欺骗行为》、《中国人寿保险公司给消费者挖坑》、《新桥镇丁家庄居委会值班工作人员态度恶劣》等帖,已转交张家界市永定区相关部门核查。

2、《驾驶证无故被锁定》一帖,已转交娄底市娄星区相关部门核实。

3、《东井岭农贸市场欺压商户 必须给公众一个交待了》一帖,已转交岳阳市岳阳楼区相关部门核实。

4、《怀化津湘盈丰汽车销售服务有限公司侵吞私人财产》一帖,已转交怀化市鹤城区相关部门核实。

5、《蓝思试用期员工辞职不批 逼人自离想克扣工资》一帖,网友投诉已获处理。

6、《投诉北京友缘在线网络科技有限公司》一帖,网友投诉已获处理。

7、《湖南省长沙湾田集团在商业住宅建筑上偷工减料》一帖,网友投诉已获处理。

8、《广州美皙泉瓷妆护肤团队钻法律漏洞欺骗消费者》一帖,网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、邵阳市千康益医疗器械有限公司生产的口罩不干净

邵阳市市场监督管理局 :

出现少量污损分析原因可能是在运输和分装过程中部分定点发售门店操作不当引起的。千康益医疗器械有限公司出厂的口罩最小包装是10个/包,由于限购政策,每位市民只能购买3个,所以货到定点发售门店后,为方便市民购买,门店会进行拆包分装,改成3个/包,过程中操作不当就可能造成极少数口罩的污损。 政府平价口罩的发售工作量大繁琐,涉及的工作人员数量庞大。需根据全市各片区当日口罩销售量适时调整,防止平价口罩的积压,让更多市民享受到政府的惠民政策。在定点门店调整过程中难免出现新入选门店工作人员操作不熟练而导致的相应问题。希望广大市民理解和支持平价口罩发售工作,在购买时当场查验,发现有污损的立即请求门店进行更换。

2、铅锌矿排污影响生态健康

郴州市生态环境局临武分局 :

经初步核查:投诉件反映的有些问题基本属实。针对暴露的问题,我局正在进一步深入调查了解。并会在接下来的处理当中严格监管,依法查处到位。

3、强制征收土地修建火葬场

安乡县民政局 :

安乡县殡仪馆整体搬迁工程是经过省、市政府审批的重点民生实事工程,不存在“安乡县政府强制修建火葬场”一说。 关于安乡县殡仪馆项目地块清表经过。项目地块属大鲸港镇政府集体土地,为桔农承包经营。2019年5月份我县先后发布《征收土地通告》《征地补偿安置方案公告》,县自然资源局负责对被征收土地实施征地拆迁补偿安置工作,已与安乡县大鲸港镇人民政府签定了《征地协议书》。 在完成项目土地的审批手续后,大鲸港镇村两级就有关土地征收工作组织召开村民代表大会及相关法律政策答疑会,镇村两级干部多次上户进行政策宣传,张贴告知书,对土地收回面积、补偿标准进行公示。公示期满后,关于现场腾地伐树清表工作在2020年3月23日告知了村民,2020年3月24日上午,伐树清表施工队到达大鲸港镇丰凝港社区,开展项目前期伐树清表工作。施工期间,有无关群众进行围观并采取阻塞必经桥梁路段、推攘和其他过激行为,阻挡施工队进行正常的伐树清表工作。大鲸港镇机关干部第一时间赶到现场进行劝导和制止,通过面对面进行政策宣传,最终将阻工群众劝离现场。据调查了解,阻工群众大部分属于非承包地村民。

4、咨询长沙市雨花区振东路什么时候开通

长沙雨花经济开发区管理委员会工务局:

我局在接到通知后,多次与路灯所对接电源接入相关事宜,于2019年12月底完成电源接入手续办理,要求路灯所正式进场施工。因疫情影响,变压器生产厂家复工时间推迟了一个月,导致原计划3月底通车时间会有所推迟。目前已完成箱变安装,正在进行穿线施工,预计4月中旬可以通电,同时可以开放通车。


一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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