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《湘问·投诉直通车》每日简报(11月25日)

时间:2019-11-25 10:50

来源: 华声在线

浏览量:6173

11月22日—11月24日,《湘问·投诉直通车》栏目共审发有效投诉帖675条,长沙、衡阳、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共121条,怀化汽车南站、花门镇中心卫生院、邵阳市运管处、桑植县公安局交通警察大队、天王表客服部门、邵阳市民政局、长沙轨道集团、邵阳市委网信办、湖南电信客服、涟源市斗笠山镇人民政府、郴州市第十一中学、道县县委网信办、周口师范学院物理与电信工程学院、桃源县运达出租汽车有限公司、株洲市公安局天元分局、嵩山路派出所、宜信普惠、TCL客服、宜人贷、泰办城管办、响石岭街道办事处、拼多多、石门县公安局交通警察大队、桂阳县公安局、石门县公安局交通警察大队、郴州市城市管理和综合执法局、隆回县财政局、北湖区劳动监察大队、临武县第二中学、洪江市安江镇人民政府、大禾塘办事处、株洲火车站、资兴宣传部、物价局、邵阳中院、JDservice、耒阳市委网信办、株洲市生态环境局醴陵分局、湖南移动在线、邵阳市邮政管理局、消消乐、浏阳市教育局、羊楼司、九阳公司售后、武宁县城市管理局、裕澜商务服务有限公司、长沙露韵文化传播有限公司等单位回复积极。

一、 下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《邵阳市中梁一号院以房产局名义私收房屋评估费》一帖,已转交至邵阳市相关单位。

2、《私自减我电表电线》一帖,已转交至耒阳市国网电力公司。

3、《资兴政务中心41号42号窗口投诉》一帖,已转交至资兴市相关部门。

4、《邵阳公交车102拒载乘客》、《投诉恒企教育机构》、《邵阳学院梅子井摊贩横行》、《邵阳市龙江煤矿的棚改房问题亟待解决》、《乾道大院房地产商乱收费》、《关于邵阳市购房契税减半政策咨询》等帖,已转交至邵阳市相关部门。

5、《凤凰古城德信堂的银饰品价格高出市场价四倍销售》一帖,网友投诉已获处理。

6、《投诉广州明君情感咨询服务有限公司》一帖,网友投诉已获处理。

7、《湘西古丈县墨戎苗寨苗医馆坑骗消费者》一帖,网友投诉已获处理。

8、《供电局拉电线从我家墙上过》一帖,网友投诉已获处理。

9、《投诉中国人寿财险》一帖,网友投诉已获处理。

10、《易航商务诱导办卡》一帖,网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、请求拆除南岭大道与国庆北路交汇处易捷洗车违章搭建铁公棚

郴州市城市管理和综合执法局回应:

经查,郴州石油分公司利用下湄桥加油站旁一老旧加油站房打造“易捷”品牌汽服项目,并于2017年11月将该场地承包给湖南爱义行汽车服务有限公司经营使用。因经营需要,郴州石油分公司按双方合同约定,于2019年8月出资在加油站房后面搭建了一处钢架棚作为洗车场地,钢架棚层高3.5米,建筑面积80平方米。

由于该处钢架棚未取得规划审批手续,我局北湖执法支队将对郴州石油分公司的违法建设行为进行立案查处,待履行执法程序后,报请北湖区政府依法实施强制拆除。

2、郴州北湖区骆家大院拖欠服务员厨师工资

北湖区劳动监察大队回应:

经核实,诉求人于2019年11月14日到我队反映过相关事宜。在我队了解情况后,我队工作人员电话联系了陈志勇进行协调,老板陈志勇当场承诺会找股东开会进行处理,诉求人表示同意,随后便自行离去。2019年11月20日,我队再次电话联系了陈志勇跟进相关情况。陈志勇表示一周内会将员工工资发放到位。若届时未处理到位,请诉求人前来我队进行书面投诉,我队将依法受理立案,并按规定进行查处。

3、桂阳县公安局辞退处理不公

桂阳县公安局回应:

关于您反映“桂阳县公安局非法辞退协警”一事我局已获悉,并针对您反映的情况,再次安排督查大队工作人员进一步对事件全过程开展调查。通过深入了解情况后,经局党委研究讨论,考虑您在桂阳公安局从事辅警多年,且对当天事件认错态度诚恳,商红海公司,决定重新聘用您为红海公司员工。

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